Indrive

Indriver Robo

El servicio al cliente es pésimo, responden cada tanto pese a haberlos contactado por todos los canales que supuestamente tienen a disposición, tienen un número de celular el cuál no respondieron sino después de 12 horas. Me indicaron que no había sido posible contactar al conductor cuando en realidad no lo habían hecho, ya que, cuando pude recuperar mi número de teléfono ingresé a la aplicación y me comuniqué directamente con el conductor el cuál me contestó inmediatamente. Al haber pasado tanto tiempo desde que el celular permaneció en el vehículo hasta que pude establecer comunicación, el conductor dice no haber visto el celular y haber trabajado toda la noche por lo cuál otro usuario pudo haberse llevado el celular dejado en el vehículo de un socio conductor de indriver por lo cuál esta compañía debería responder por su pésimo servicio y atención al cliente, pues, de lo contrario y con una pronta gestión, se hubiera podido recuperar

No se me dio solución alguna al reclamo