-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Solicitud desbloqueo de cuenta
Hace aproximadamente dos años me bloquearon mi cuenta por un problema que tuve con un pasajero, me encontraba en otra ciudad y ahora quiero por favor que me habiliten para poder trabajar, pido disculpas por el inconveniente causado, pero necesito la aplicación
Publicado 03 de Julio
Bloqueo injusto
Me bloquearon por manera injusta porque una señora dijo que mi carro olía a marihuana yo ni siquiera fumo por eso quiero meter un derecho de petición
Publicado 03 de Julio
Bloqueo de cuenta
Hola, me bloquearon mi cuenta de indriver de conductor, el motivo no lo se hasta ahora no me dan una respuesta en la app,
Publicado 28 de Junio
Acceder a mi cuento acceso a mi cuenta
Envíe todos los datos de mi vehículo ya que paso de placa de exhibición a placa normal dígase chapa de metal pero me acepta todo y luego que me conecto me dice que tire otra foto a mi vehículo ósea le aceptan todo y luego al app parece fallar ahí
Publicado 27 de Junio
ارجو منك تفعيل الحساب
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
كان لديا حساب بلفعل في اندريف
واتفجات ان التطبيق اخد حظر مني
وانا لا اسوي اي مشاكل سوا كان مع العملاء ولا مع التطبيق ونا دحين احتاج ان افك حظر الحساب ارجو منكم مرجعه الحساب والله يعطيكم العافيه
Publicado 22 de Junio
Me bloquearon en la cuenta en driver por chat inapropiados pero ese chat estuve
Me bloquearon mi cuenta por chat inadecuados pero el problema es que yo estaba en el chat con mi esposa hablando no era una persona desconocida y por eso es que yo le hablé de esa manera tengo fotos de ella con su teléfono del chat que le que le envié y me bloquearon la cuenta necesito yo recuperar…
Publicado 21 de Junio
No se puede recargar
No puedo hacer rercargas este problema lo tengo hace un diaa
Publicado 20 de Junio
Cuesta bloqueada
Hla bnos el reclamo es que mi cuenta fue bloqueada no se porque motivo mi cuenta fue bloqueada si yo nunca tuve mala calificación y parte de eso llevaba más de 6 años con mi cuenta y tenía más de 6 mil viajes . Por ese motivo no epodido tener ingresos y aparte de eso yo la tenía recargada 30 mil …
Publicado 17 de Junio
Reclamo por blokear mi cuenta
Instale el aplicativo indrivir modo conductor el dia de ayer domingo 14 de junio tome las fotos que me pidieron tanto del carro como licencia certificado penales salio que tu documentos esta en proceso de un momento a otro blokearon micuenta ya pasaron 24 horas y sigue blokeara quisiera saber el mo…
Publicado 15 de Junio
Desbloquear mi cuenta
Por favor nececito q me expliquen y q me demuestren q yo cancele carrera termina exijo q me desbloquien
Publicado 13 de Junio
Desbloquear
La verdad no sé en q momento yo. Cancele alguna carrera si ven el q cancelo la carrera fue el pasajero me párese injusto
Publicado 13 de Junio
Bloqueo
Me olvide de terminar un viaje y el cliente cancelo y por eso me bloquearon la cuenta
Publicado 12 de Junio
Cambio de número, quede sin acceso a mi perfil
No tengo acceso a mi indriver conductor, perdí el número [números] con el que estaba registrado y ahora manejo [números] necesito actualizar estos datos y poder trabajar
Publicado 11 de Junio
Necesito la devolución de mis pertenencias
El día de ayer se le cayo su billetera a mi tía en un indrive cuando lo quiso recoger el conductor avanzó y la dejó parada y necesito los documentos con suma urgencia pero el conductor no contesta, estos son los datos del indrive y del viaje
• número del que fue solicitado el servicio: [números]…
Publicado 04 de Junio
Me bloquearon
Señores indraiver ustedes no viven aqui en perú porque ni jna oficina hay ustedes no.saben los.lugarrs peligros el.cloente fue el que cancelo esta mañana y después cancele el otro yo mas el tercer cancelado fue también del cliente ko fue mil plrque yo lleve al cliente a su destino necesito trabaj…
Publicado 03 de Junio
Que me desbloqueen
Nojoda quiero que me activen mi cuenta yo no he cancelado ningun servicio y me estan bloqueando sin razón
Publicado 03 de Junio
Que me desbloqueen
Porque me bloquean si yo no he cancelado el servicio termine de hacer el servicio
Publicado 03 de Junio