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Reclamos
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1041 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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Reclamos a inDrive
Solicito desbloquear mi cuenta
Bucaramanga santander colombia.
sabado 21 de septiembre del 2024.
señores indriver:
cordial saludo.
por medio de la presente me permito solicitar a soporte técnico de indriver que se me desbloquee mi cuenta de trabajo asociada al número: +57 3173159845 y/o correo electrónico: [email protected]…
Publicado 21 de Setiembre
Suspensión de cuenta
Hola buenas noches me gustaría saber el motivo por el cual me están suspendiendo mi cuenta por un mes, ya que hasta el momento había estado trabajando bien y sin inconvenientes. Si es por las veces que e cancelado viajes es por qué algunas rutas dicen *****ias que no son y son distancias más largas…
Publicado 20 de Setiembre
Suspensión en mi cuenta y mi teléfono celular para hacedor ami cuenta de indrive
Hola buenas tardes es que quisiera saber el motivo de mi suspensión de indriver por que no lo entiendo y la verdad estoy muy perjudicado yo soy un buen conductor con 14 años de experiencia más de 16 mil viajes en la no entiendo el motivo quisiera por favor me pudieran solucionar ya que este el ún…
Publicado 20 de Setiembre
Cuenta y número telefónico
Perdí mi número telefónico con el cual trabajaba en la aplicación quisiera recuperar la cuenta con mi nuevo número telefónico y poder seguir trabajando. Gracias
Publicado 19 de Setiembre
Cuenta
Perdi mi número con el cual estoy registrado en la aplicación y con el cual trabajo. Quisiera restablecer mi cuenta con un nuevo número o ver de qué manera puedo recuperar mi cuenta para poder trabajar. Gracias!
Publicado 19 de Setiembre
Blokeo sin informar
Me blokeron dar razón alguno días antes quise tomar una carrera de flete el cual aseptar o mi petición pero al momento de cancelar el viaje por x motivos el conductor me llamó molesto pidiéndome qué le pague parte de la carrera el cual no me parecía en peso a hostigar x llamadas y desidi blokeron s…
Publicado 19 de Setiembre
Bloqueo de mi cuenta indrive
Fue bloqueada mi cuenta de la aplicacion indrive hasta el año 2091es decir de por vida ya que a la fecha tengo 56 años. Me parece injusta la sanción después de haber prestado mis servicios durante varios años sin tener encuenta en su mayoría mis buenas reseñas. Deseo me sea activada nuevamente mi …
Publicado 19 de Setiembre
Mi cuenta bloqueada
Mi cuenta ah sido bloqueada y no entiendo cual fue el motivo tenía 4.976 de calificación
Publicado 18 de Setiembre
No abre el apk
Se me cerro el apk y no me volvio abrir
Publicado 18 de Setiembre