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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Cuenta blokiada
Hola buenas tardes disculpe lo que pasa es que cogí un servicio el cual me lo cancelaron en la.pieeta del usuario tuvimos un rose de palabras por chat yo me retiro con otro servicio el cual cuando terminó de llevar al pasajero a su destino me sale la cuenta blokiada
Publicado 18 de Marzo
Me bloquearon mi cuenta sin razón alguna
No se cual haya sido el problema del bloqueo de mi cuenta pero ya es demasiado tiempo, solo ellos se justifican y no dan razón, necesito de desbloueen mi cuenta
Publicado 16 de Marzo
No me enviaron el producto que compre
Buenas tardes me comunico por que hice una compra en gregorio indumentaria de 36.[números] el 10/02 y nunca me llegó el pedido, le informe y me dijeron q estaban retrasados y que me lo enviarían hace una semana, el pedido nunca llegó y nunca me lo mandaron, les mando msj y no responden
Solucionado 16 de Abril
Bloqueo
Me bloquearon la cuenta por que la descargue a la aplicación del navegador
Publicado 16 de Marzo
Me robaron a mano armada desalojandomen el producido y el celular
El día viernes 13 dé marzo de [números] siendo las 5 de la mañana salgo por un servicio solicitado y al ir a recoger al pasajero resultó siendo el mismo individuo que estaba esperándome con otros más y procedieron a robar todas mis pertenencias que llevaba en ése momento
Solucionado 13 de Marzo
Bloqueo de cuenta
Me bloquearon la cuenta y solo me dicen que infringir las políticas de privacidad pero no me dicen que fue lo que hice y ya expuse el caso preguntando si fue por queja pero no me dicen por qué.
solo me dicen q infrigi las políticas de privacidad y no me dan más respuesta.
Publicado 12 de Marzo
Robo de indriver
El.dia de hoy tome una carrera que minutos despues de llegar a recoger a las personas me la cancelaron, indriver descontó el monto de mi saldo comportándose como l*****es, nunca realice esa dichosa carrera, por el contrario me fuy con una carrera tomada de otra aplicación a un destino diferente. Ah…
Publicado 09 de Marzo
Me bloquearon injustamente
Envié un sms por error en el chat cosa q no quise decir y , necesito desbloquearlo de inmediato, no me pidieron explicaciones ni nada , por favor necesito trabajar estoy sin empleo
Publicado 03 de Marzo