Cartagena dt y c –bolívar 24 de febrero [números].
la presente es para presentar a ustedes una serie de anomalías he inconvenientes presentados en el transcurso del uso de esta aplicación, 1: he aceptado ordenes delos usuarios, al ponerme en contacto vía Whatsapp o celular no he hallado respuesta por parte el usuario, he tenido que cancelar la orden describiendo el motivo por el cual lo he hecho recibiendo multa de cop 10.[números] cada una. Estas órdenes son de las fechas:15 de febrero 16:37, 16:38, 16:57 horas de ese día.una orden en la cual me descontaron cop 24.[números] sin justa razón el día 18 de febrero a las 14:17 h. Además una orden el día 12 de febrero a las 00:43 horas en las que el usuario solicito un servicio in driver no me demarco la ruta correcta yo la acepte y al comunicarme con el usuario me manifiesta que era un servicio para medellín antioquia, yo debido a ser taxi no puedo salir del perímetro de cartagena y por tal motivo cancele la orden describiendo lo sucedido y el sistema me descontó cop 9.[números]. 2: la plataforma me muestra solicitudes con una dirección cerca donde estoy, al aceptarla y llamar al usuario me dice estar en un barrio lejano donde es imposible llegar por lo distante y por el precio que no compensa el viaje. en resumen arrojo de datos con direcciones erradas. 3: cuando me llegan las ofertas abro la que me sirve por mi ubicación geográfica y precio, mientras me acerco mi dedo al icono de precio se despliega la cortina de una orden nueva por cercanía y prioridad (ese es posiblemente el termino para describirlo según mi criterio) y resulto aceptando esa orden la cual yo no he analizad, eso me conlleva a una equivocación sin ser culpa mía sino del sistema. Luego se presenta el problema de llamar al usuario y yo les explico lo sucedido, yo les pido el favor de cancelar la orden lo cual ellos se niegan debido a la penalización. : creo pertinente y de suma importancia que la plataforma exija que el usuario pasajero ponga una foto.
Cartagena dt y c –bolívar 24 de febrero [números].
la presente es para presentar a ustedes una serie de anomalías he inconvenientes presentados en el transcurso del uso de esta aplicación, 1: he aceptado ordenes delos usuarios, al ponerme en contacto vía Whatsapp o celular no he hallado respuesta por parte el usuario, he tenido que cancelar la orden describiendo el motivo por el cual lo he hecho recibiendo multa de cop 10.[números] cada una. Estas órdenes son de las fechas:15 de febrero 16:37, 16:38, 16:57 horas de ese día.una orden en la cual me descontaron cop 24.[números] sin justa razón el día 18 de febrero a las 14:17 h. Además una orden el día 12 de febrero a las 00:43 horas en las que el usuario solicito un servicio in driver no me demarco la ruta correcta yo la acepte y al comunicarme con el usuario me manifiesta que era un servicio para medellín antioquia, yo debido a ser taxi no puedo salir del perímetro de cartagena y por tal motivo cancele la orden describiendo lo sucedido y el sistema me descontó cop 9.[números]. 2: la plataforma me muestra solicitudes con una dirección cerca donde estoy, al aceptarla y llamar al usuario me dice estar en un barrio lejano donde es imposible llegar por lo distante y por el precio que no compensa el viaje. en resumen arrojo de datos con direcciones erradas. 3: cuando me llegan las ofertas abro la que me sirve por mi ubicación geográfica y precio, mientras me acerco mi dedo al icono de precio se despliega la cortina de una orden nueva por cercanía y prioridad (ese es posiblemente el termino para describirlo según mi criterio) y resulto aceptando esa orden la cual yo no he analizad, eso me conlleva a una equivocación sin ser culpa mía sino del sistema. Luego se presenta el problema de llamar al usuario y yo les explico lo sucedido, yo les pido el favor de cancelar la orden lo cual ellos se niegan debido a la penalización. : creo pertinente y de suma importancia que la plataforma exija que el usuario pasajero ponga una foto.
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03 de Marzo a las 17:52 hs.ResponderBuenos días porfavor señores del servicio inDriver el motivo por el cual escribo es porque ya me enviaron un mensaje de que mi próxima cancelación me bloquean mi cuenta , yo le s pregunto el porque ? En dos ocasiones e pedido el servicio y me dicen 10 minutos y no llegan a tiempo creo que por respeto al usuario la puntualidad es muy importante por eso hay un estimado de tiempo por eso se pide el servicio, ahora si ya van dos veces la misma historia porque dicen que van a suspender la cuanta en mi próxima cancelación la verdad no tiene sentido ya que no es culpa del usuario sino del servicio que no llega a tiempo u simplemente dicen no doy con la ubicación y ya , entonces que toca hacer CANCELAR de ante mano les pido que porfavor también estén más atentos con los encargados de prestar el servicio que realmente si agan bien su trabajo muchas Gracias
14 de Diciembre a las 12:09 hs.ResponderBu3nas tardes sr
19 de Diciembre a las 19:26 hs.ResponderPedí un motorizado para llevar un producto
Recogió el producto pero jamas lo entrego como puedo hacer para que saquen a este delincuente de sus filas porq seguro esta acostumbrado ha hacer esto siempre agradezco me respondan