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Estoy bloqueado

Buenos días, el día jueves, en horas de la tarde pita un servicio en la dirección kra 46 con 70 hay 2 direcciónes, pero no dice ni específica ida y vuelta, por valor de 8mil, yo llamo al usuario y le explicó q por ese precio no voy, el me insulta me dice bobo para q la cojistes yo le respondí de buenas maneras no he sido grosero, podrías haber colocado punto a y punto b o dicho ida y vuelta y no hubiera ofertado ni aceptado