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Desbloquear cuenta

El dia de hoy varios usuario podieron servicios en los cuales el punto de recogida estaba mal por lo tanto no es mi culpa ya que son ellos al no saber usar la aplicacion ala hora de solicitar el servicio por lo tanto no es justo que me bloqueen mi cuenta ya que soy un buen conductor .solicito que por favor sea desbloqueada mi cuenta en lo posible de inmediato ya que es mi sustento diario y me veo perjudicado gracias