Hace varios meses la app de indriver estaba molestando en mi celular. A veces me dejaba entrar como conductor, otras veces no, y en ocasiones tampoco permitía usarla como pasajero. Luego de unos días, se normalizó y a los pocos días después se me bloqueó. Escribí varios correos a soporte de indriver, pero solo me dicen que infringí las normas, a lo que he pedido explicación de qué norma y cómo la infringí. A lo que nunca he tenido respuesta y se me quedaron con el saldo que hay en mi cuenta. Mi telefono está bloqueado para la app aunque cambie la simm card. Y a la fecha sigo sin solucion o respuesta por parte de ellos explicando cómo cometí la falta que según ellos yo tuve.
Hace varios meses la app de indriver estaba molestando en mi celular. A veces me dejaba entrar como conductor, otras veces no, y en ocasiones tampoco permitía usarla como pasajero. Luego de unos días, se normalizó y a los pocos días después se me bloqueó. Escribí varios correos a soporte de indriver, pero solo me dicen que infringí las normas, a lo que he pedido explicación de qué norma y cómo la infringí. A lo que nunca he tenido respuesta y se me quedaron con el saldo que hay en mi cuenta. Mi telefono está bloqueado para la app aunque cambie la simm card. Y a la fecha sigo sin solucion o respuesta por parte de ellos explicando cómo cometí la falta que según ellos yo tuve.
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¡Hola! Lamentamos mucho que haya pasado por esta situación mientras utilizaba la aplicación. Hemos enviado su mensaje al equipo responsable. Si el bloqueo fue injusto, de inmediato se eliminará.
08 de Abril a las 18:24 hs.ResponderHola me han bloqueado mi cuenta injustamente la app se pega constantemente , y en lugares se pierde señal , no se considera los largos tacos y el flujo considerable de autos en la vía pública se hecho hace un tiempo la app no responde de forma eficaz perjudicando mi actuar como conductor tengo más de **** viajes y buenos comentarios y a pesar de eso no se considera , y tampoco indagan en la información que a veces entregan los pasajeros que muchas veces faltan a la verdad que piden viajes más largos y diferentes destinos sin avisar a la app
06 de Mayo a las 4:11 hs.ResponderNecesito que porfa revisen mi cuenta me urge trabajar de los pido ya que dependo económicamente de esta modalidad con este medio pago el lugar donde viven mis hijos y yo con este medio mantengo a mis 2 hijos porfavor revisar mi caso y ayúdeme a recuperar mi cuenta necesito darle de comer. A mis hijos se lo ruego
06 de Mayo a las 4:14 hs.Responder