Indrive

Bloqueo de cuenta

Mi internet fallo y tuve que cancelar 2 viajes por ende no fue mi culpa

Mi internet fallo y tuve que cancelar 2 viajes por ende no fue mi culpa

yirleybedo 

Buenas noches, el día de hoy en horas de la noche tomamos un servicio de mensajería mi pareja y yo para un paquete que se recogió a Itagüí y se entregaba por lados de Santa Elena se contacta con nosotros aparentemente un policía indicado recoger un celular Smartphone 11 fuimos hasta el sitio de recogida del paquete el cual no estaba listo ya que el celular no estaba pago en el proceso de esperar nos dimos cuenta que la persona que había solicitado el servicio era una persona fraudulenta la cual pidió el número de cuenta (nequi) de la persona la cual le iba a vender el celular aparentemente cuando envío el comprobante de pago, bloqueó la cuenta nequi de esta persona y la cuenta indrive de mi pareja, caso parecido nos había sucedido un noche antes con un servicio de San Antonio de Prado a el centro de Medellín, duramos aproximadamente 2 horas esperando por el servicio servicio que al final canceban y no contentos con eso bloquean cuántas de banco y cuántas de indrive, se que la persona es nueva pero la experiencia que ha tenido y las calificaciones han sido excelentes si me gustaría que indrive revise estos casos ya que los afectados somos la personas que trabajamos en esta plataforma y adicional necesitando trabajar en ella, vienen y la bloquean. Muchas gracias

21 de Junio a las 23:05 hs.
inDrive Representante de inDrive 

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27 de Junio a las 19:45 hs.
Omar B  solución recibida: 

Súper buena

07 de Julio a las 14:03 hs.

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