Icbc

Ya ni me importa mi reclamo, me molesta más la mala atención

Hoy,15 de noviembre de [números] fui a la sucursal de este banco,ubicado en la calle españa[números],salta capital,a retirar un saldo a favor, q me informaron a través de un mail que podía retirarlo desde el 7/11 hasta el 17/11,me atendió un señor aproximadamente de 40 años,ojos claros (no reaccione a pedir su nombre) en la ventanilla num 11 y la verdad q no me soluciono nada y lo peor q no dio importancia a mi pedido, vio el mail, me dijo q a ellos no les figuraba nada, q si es un reclamo de hace un año que ya quizás perdió validez,que cualquier cosa ellos se comunicaban conmigo,me pidió mis datos, cuando comienzo a decírselos se arrepiente y me pasa por el box una hoja para q los anote yo misma, sin decirme qué datos precisaba, le mostré otra vez el mail , que decía el importe que debían darme y me dijo que cualquier cosa se comunicaban, en fin ... Muy mala atención, no solucionó mi problema y no creo que lo haga , deberían tener en cuenta la gente que ponen en atención al público .