Icbc

Una verguenza

Quise hacer una transferencia bancaria al exterior tuve que llenar un formulario y te dan un explicativo por mail que no es claro al solicitar ayuda al sr. Martín beretta box 4 sucursal devoto norte y su gerente me maltrataron y expresaron su negativa a ayudarme no obstante eso me derivaron a la sucursal de la calle entre ríos alegando que ellos no lo hacen ni explican y no es mi sucursal en la sucursal de la calle entre ríos me dijeron lo contrario pero tampoco me ayudaron a hacer la operación diciéndome que lo debía hacer sólo y me dijeron que en sucursal devoto me lo iban a tomar el trámite (ya van dos días de un lado al otro )vuelvo con dudas a llenar el papel sigo sin encontrar ayuda en devoto entregó el papel obviamente me lo rechazaron porque estaba mal confeccionado. Al día siguiente vuelvo a devoto y me vuelve a maltratar y a decir lo mismo este sr berettadel box 4 y me manda para que me lo explique la cajera la que con mucha voluntad me ayudó pero estaba en mis mismas condiciones ósea sin saber cómo se completa lo complete y lo entregue y la transferencia se hizo pero mal porque estaba mal completada la cantidad yo tenía que transferir [números] dólares y quedó al estar mal completado co [números] pesos ósea que transferi 57 dólares y pague [números] dólares de comisión al banco una locura y ahora voy a tener que repetir la operación y voy a perder [números] dólares más gracias a la ineptitud mala predisposición y falta de respeto al cliente de parte del personal del banco desde ya gracias por el espacio para poder reclamar daniel