Icbc

Una solución

Me llamaron de un estudio juridico del icbc para queres cobrarme una deuda por una renovacion de una tarjeta que me ofrecieron sin costo alguno y acepté. Me cobran renovación de algo que nunca use y que nunca me llegó el resumen ni tampoco recibi algun llamado del banco. Me acerque a una sucursal del banco y no me pudieron dar ninguna respuesta diciendo que tenia que comunicarme con cobranzas, en cobranzas que no puedo hacer nada si no tengo clave la cual obviamente no tengo ya que nunca di uso a la tarjeta y en el estudio juridico me dicen que el banco es quien me tiene que brindar la solución. Mientras tanto pierdo tiempo y trabajo ya que tive que retirarme por poder dirigirme hoy 13 /7/18 a una sucursal del icbc en mataderos! por algo que nunca use y que tampoco fueron capaces de notificar!
espero pronta respuesta y solución a mi problema. Gracias.