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Reintegro por promociones

El día 02/07/[números] 05:41 se débito un total de $ -2.[números],46 desde cpa. Coto digital suc [números] (coto digital) compra payroll con reintegro, de la fecha al día han pasado 40 días hábiles. Via mail y a través de su web, los agentes responden que "por error en la fecha de proceso no se ha producido la acreditación correspondiente a la promoción. Debido al inconveniente se efectuará dicha acreditación masivamente".esa respuesta data del año [números], en la que hay reclamos tanto en esta web como en otras, sin ofrecer ningún tipo de información adicional.ejemplos: (1) h***s://tuquejasuma.com/icbc/reclamos/icbc-no-hace-los-reintegros-de-promos-a-tiempo .Reclamo de años anteriores con la misma respuesta genérica, se suman 3 afectados que tampoco reciben una respuesta conforme a lo que pacta la empresa en sus condiciones originales. Esto es un claro manejo extorsivo por parte de la empresa, que promociona descuentos que no cumple en ninguna de sus formas, demora abusivamente en sus plazos, y mitiga reclamos con respuestas automatizadas. Ya inicie una denuncia por publicidad engañosa con nota enviada al área de publicidad y concursos de la dirección de lealtad comercial y turno en mesa de entradas del Ministerio De Producción

El día 02/07/[números] 05:41 se débito un total de $ -2.[números],46 desde cpa. Coto digital suc [números] (coto digital) compra payroll con reintegro, de la fecha al día han pasado 40 días hábiles. Via mail y a través de su web, los agentes responden que "por error en la fecha de proceso no se ha producido la acreditación correspondiente a la promoción. Debido al inconveniente se efectuará dicha acreditación masivamente".esa respuesta data del año [números], en la que hay reclamos tanto en esta web como en otras, sin ofrecer ningún tipo de información adicional.ejemplos: (1) h***s://tuquejasuma.com/icbc/reclamos/icbc-no-hace-los-reintegros-de-promos-a-tiempo .Reclamo de años anteriores con la misma respuesta genérica, se suman 3 afectados que tampoco reciben una respuesta conforme a lo que pacta la empresa en sus condiciones originales. Esto es un claro manejo extorsivo por parte de la empresa, que promociona descuentos que no cumple en ninguna de sus formas, demora abusivamente en sus plazos, y mitiga reclamos con respuestas automatizadas. Ya inicie una denuncia por publicidad engañosa con nota enviada al área de publicidad y concursos de la dirección de lealtad comercial y turno en mesa de entradas del Ministerio De Producción

ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Agosto a las 17:32 hs.Responder
Patricio A  Solución rechazada: 

No hubo respuesta de la empresa, solo me llego la misma respuesta automatizada que dejaron vía mail y la cual no agrega ningún tipo de información.

14 de Agosto a las 11:01 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Agosto a las 14:02 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Agosto a las 14:02 hs.Responder
Patricio A 

La respuesta automatizada es una guía para contactarte con ellos, lo cual no me hace falta ya que reclame más de 10 veces por 3 medios diferentes y nadie se contactó personalmente conmigo, pauperrimo servicio.

14 de Agosto a las 12:08 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Agosto a las 15:08 hs.Responder
Patricio A  Solución rechazada: 

No fue una solución, solo me dieron canales de comunicación que ha utilice en decenas de reiteradas ocasiones. En los mismos te responden automatizad-amente sin ningún tipo de solución.

19 de Agosto a las 17:40 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Agosto a las 20:42 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Agosto a las 20:42 hs.Responder

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