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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Coto

Reclamo a coto

Coto = ladrones

Hace 4 meses realicé (16/04) una compra por cotodigital, había varios productos que tenían promociones de 3x2, 70% de descuento en la 2da unidad, etc. realizo la compra y recibo por mail la confirmación por parte de coto con los productos comprados con el detalle de las promociones incluidas y l...

Publicado 13 de Agosto
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Compre en coto un secarropas hace 2 meses y dejo de funcionar

Compre un secarropas kohinor 6,5 k hrs inoxidable a 665/2 hace 2 meses y comenzó a salir humo y dejo de funcionar. Como si se hubiera quemado el motor, fui a coto me dicen que ya paso un mes no dan respuesta. intente llamar mil veces a kohinor porque está en garantía y no me atienden . necesit...

Publicado 12 de Agosto
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No puedo actualizar el sistema android

Buenos días, estoy teniendo problemas con el tv smart kdl43xs720un, quiero actualizar el sistema andoid y no puedo, a continuación les paso los datos tecnicos y quedo a la espera de una solucion. cpu: dual-core + quad-core ram: 1.5gb emmc: 4gb android: 4.2.1 versión tv: v1.2.03 sn:dre1624y8...

Publicado 11 de Agosto
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No entregaron el producto ni devolvieron la plata

El día 13/ 7 realice una compra con débito la cual fue paga en el momento hasta el día de la fecha jamas me lo entregaron, ni devolvieron la plata. Es una vergüenza coto digital!!!! nadie da la cara recame por wasap, mail, teléfono de atención al cliente y a la sucursal y nadie se hace cargo.

Publicado 11 de Agosto
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Pure de tomate acido

Tengo 5 cajas de pure de tomate. Marca:ciudad del lago con vencimiento el 07/21y estan acidas! son incomibles!

Publicado 11 de Agosto
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Falta de respuesta atención al cliente

Buenos días. Realizo reclamos por whatsapp y por mail si obtener respuesta. Pedido 10928302 del 17-06-20 con faltante de todos los frescos. Hace 15 días me llamaron para avisarme que me los enviaban y aun estoy esperando. Pedido 11113212 del 03-07-20 vino con una botella de champaña rota. Hice el...

Publicado 11 de Agosto
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No me reintegran mi dinero

El dia 9 de julio del 2020 realise una compra la cual enviaron a un destino erroneo y cancelaron la compra me debitaron casi 8000 pesos de mi tarjeta y cuando llame me dijeron a buelva a realizar la compra la cual tuve q volver a abonar que los 8000 pesos de la compra anterior me lo ivan a ...

Publicado 10 de Agosto
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No recibí mi pedido

En el dia domingo 09/08/2020 debia recibir un pedido a mi domicilio d 13 a 18 hs. Hasta el momento que es lunes 10/08 a las 11.16hs. Mandé mail y wsp a la empresa y nunca me responden...aunq sea darme una excusa... Quiero que me devuelvan el dinero de la compra... Porque me van a querer traer pro...

Publicado 10 de Agosto
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Coto faltantes y jamás contestan

Este que dejo sl pie fue el primer mail enviado de los primeros 20, la {unica respesta es gracias por comunicarse con bla bla bla y jamás un llamado, una comunicación humana, perdieron un cliente de años y de volumen por repugnantes. Uno lo mínimo que pide ante un faltante es que alguien lo escuc...

Publicado 09 de Agosto
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Quiero que me cambien el horno eléctrico!!!!

Compre un horno de la marca top house en coto hace 1 mes... Y a la semana se trabaron las puertas y no puedo cerrarlo d ninguna forma... Llamé muchisimas veces a la garantia y no me atienden. Llame a coto y sigo sin una solución siento que te e*****n y encima no dan la cara. pague por algo q ...

Publicado 08 de Agosto
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Llego un pedido y el otro no

Pedí una carpa de castillo de princesas (pedido 504361235), con la cual para llegar al monto mínimo que te exige la plataforma, le añadí otro pedido de almacén (pedido 504361236), por lo cual se hicieron dos envíos por separado por ser distinta categoría. El problema es que aparentemente por algu...

Publicado 08 de Agosto
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Descuentos no realizados en compra por coto digital

Hice una compra vía coto digital. El pedido salio de coto ciudadela. En el momento de pagar no me hicieron los descuentos que estaban vigentes ni de comunidad coto ni la promoción bancaria del dia viernes 7/8 que fue cuando se efectivizo el débito en la tarjeta. El número de pedido es 505654245 ...

Publicado 08 de Agosto
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Coto digital pagina insegura no ingresar tarjeta

Coto digital insergura ojo con el ingreso de tarjeta hace un mes realizé compras solo en coto con la tarjeta mastercard y me sacaron la info. De la misma realizando compras en otros lugares, tuve que anularla pensé que era culpa de la tarjeta, el sábado pasado realize otra compra con visa y hoy ...

Publicado 08 de Agosto
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Fraude coto

Hice mi pedido el día martes 04/08 para aprovechar las ofertas correspondiendo la entrega para el día 05/08 del corriente año. Cargué el padido con todos los datos correspondientes. Me envían un msj el día 05/08 diciendo que el pedido está en camino, luego otro de que el pedido fue entregado y nu...

Publicado 08 de Agosto
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Smart tío hause

Necesito saber el código de la tv samart top hause. No sé dónde buscar para poder configurar para usar,por ejpl para poder de un dispositivo y pasar a la tv para verlo más grandes.gracias.!

Publicado 06 de Agosto
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Software desactualizado

Hola, estoy teniendo problemas con el tv smart udl43mh547ln, las app como netflix y otras ya no funcionan y al parecer es porque el tv esta desactualizado y habría que actualizar el software, cuando enciendo el televisor me sale que está actualizando y tarda 20 minutos en encender. Por favor nece...

Publicado 04 de Agosto
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No me deja usar aplicaciones

Tuve que formatiar de fabrica el televisor porque se tildaba y tardaba 20 minutos en encender, ya que se actulizaba e iniciaban no se que aplicaciones. Ahora no me deja usar netflix porque dice q debo actualizarla pero que no es compatible con mi televisor la version. Necesito que alguien me expl...

Publicado 03 de Agosto
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Coto no me entrego lo que compre

Compre mercaderia y una minipimer en coto quilmes on line me entregaron con demora la mercaderia pero no la minipimer pense no tenian stock pero lo debitaron de la tarjeta de credito. Fui personalmente a coto quilmes y me dicen que por los contagios de coronavirus que tienen mi compra se derivo ...

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a coto

Horario

Hola buen dia en el dia de hoy 03/08/2020 llego a supermercado coto sucursal munro av. Mitre 2800 a las 07.15hs. Y me encuentro que está cerrado y gente en la puerta esperando para entrar ya que el horario para mayores de 60 años es de 07 a 08 horas siendo las 07.35hs. Y luego de estar llamando a...

Publicado 03 de Agosto
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