Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
El viernes realicé una compra online en coto con entrega programada para el día siguiente de 9 a 13 hs. Nunca vinieron.
encima por teléfono aseguran que pasaron por el domicilio, cosa que es mentira. Y peor aún: dicen que llamaron al contacto, algo que también es completamente falso.
mientras hablaba con atención al cliente entré a la web y el pedido seguía figurando como “pendiente próximo a ser entregado”. Se lo menciono a la persona que me atendía y la respuesta fue: “bueno, eso no puede ser…”. O sea, yo mirando el estado en vivo y aun así discutiéndome algo indiscutible.
no vinieron. No llamaron. Y la atención fue realmente pésima: cero escucha, cero solución y una necesidad constante de contradecir al cliente.
una pedorrez total este supermercado “popular”, que claramente está lejísimos de conocer al cliente. El slogan también termina siendo puro verso.
El viernes realicé una compra online en coto con entrega programada para el día siguiente de 9 a 13 hs. Nunca vinieron.
encima por teléfono aseguran que pasaron por el domicilio, cosa que es mentira. Y peor aún: dicen que llamaron al contacto, algo que también es completamente falso.
mientras hablaba con atención al cliente entré a la web y el pedido seguía figurando como “pendiente próximo a ser entregado”. Se lo menciono a la persona que me atendía y la respuesta fue: “bueno, eso no puede ser…”. O sea, yo mirando el estado en vivo y aun así discutiéndome algo indiscutible.
no vinieron. No llamaron. Y la atención fue realmente pésima: cero escucha, cero solución y una necesidad constante de contradecir al cliente.
una pedorrez total este supermercado “popular”, que claramente está lejísimos de conocer al cliente. El slogan también termina siendo puro verso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se h…
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes d…
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
ni aparecieron
14 de Mayo a las 8:48 hs.ResponderEscriben por otro pedido ellos mismo confirman y cierran el tema
09 de Junio a las 7:45 hs.Responder