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Buenos días, hace unos meses me dieron la tarjeta visa del icbc con la "ventaja" de que no tenía ningun costo durante 2 años. El mes pasado me llegó el cobro por renovación, $ [números], la primer cuota. Entonces si no cumplen con su palabra, quiero que le den de baja a la tarjeta. He tratado de comunicarme telefónicamente pero nadie atiende. He ido a la sucursal mas cercana y tampoco me solucionan el problema. Me dijeron que llamara, que ellos no podían hacer nada. Necesito una solucion, y que me devuelvan los [números] pesos que ya pague, porque no me gusta tener deudas de ningún tipo.
Buenos días, hace unos meses me dieron la tarjeta visa del icbc con la "ventaja" de que no tenía ningun costo durante 2 años. El mes pasado me llegó el cobro por renovación, $ [números], la primer cuota. Entonces si no cumplen con su palabra, quiero que le den de baja a la tarjeta. He tratado de comunicarme telefónicamente pero nadie atiende. He ido a la sucursal mas cercana y tampoco me solucionan el problema. Me dijeron que llamara, que ellos no podían hacer nada. Necesito una solucion, y que me devuelvan los [números] pesos que ya pague, porque no me gusta tener deudas de ningún tipo.
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LLAMO CON CLAVE Y SIN CLAVE Y NUNCA ATIENDE NADIE, ES POR ESO QUE HAGO EL RECLAMO POR ESTE MEDIO.-
28 de Setiembre a las 11:53 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Setiembre a las 14:20 hs.ResponderMe contestaron que debía llamar por teléfono, el tema es que me he cansado de llamar y nunca me atiende nadie.
02 de Octubre a las 10:09 hs.ResponderNO HA SIDO SOLUCIONADO POR QUE ME SIGUEN COBRANDO ALGO QUE NO DEBO PAGAR. Y NADIE ATIENDE EL TELEFONO PARA PODERJ HABLAR CON UNA PERSONA
13 de Octubre a las 12:51 hs.ResponderNo he recibido ninguna solución por parte del banco. Me dieron un número para llamar que no atiende nadie.
28 de Octubre a las 20:05 hs.Responder