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A través de un mail,pidiendo autorización para un pago fue que descubrimos, utilizaron la tarjeta mía para hacer tres compras en Mercado Libre Desde ahí fue una odisea, lo único que logramos fue que cancelaran la tarjeta, pero no le dieron importancia a mi denuncia de dar de baja las dos compras anteriores, ya que tiene que esperar al cierre de la tarjeta, el teléfono de mercado libre es imposible que te atiendan para que el producto/s que se compraron no sean entregados. Te da mucha impotencia ya que estas denunciando el robo de datos de tarjeta y se lo toman como si nada. Quisiera que desde mercado libre tenga mas seguridad, no que a la tercera compra nos avise, las dos primeras fueron por montos muy altos. Y como si nada, y por parte del banco mayor controles en ese caso o mayor tacto ya que al principio de las denuncia fueron contestadas de muy mala manera
A través de un mail,pidiendo autorización para un pago fue que descubrimos, utilizaron la tarjeta mía para hacer tres compras en Mercado Libre Desde ahí fue una odisea, lo único que logramos fue que cancelaran la tarjeta, pero no le dieron importancia a mi denuncia de dar de baja las dos compras anteriores, ya que tiene que esperar al cierre de la tarjeta, el teléfono de mercado libre es imposible que te atiendan para que el producto/s que se compraron no sean entregados. Te da mucha impotencia ya que estas denunciando el robo de datos de tarjeta y se lo toman como si nada. Quisiera que desde mercado libre tenga mas seguridad, no que a la tercera compra nos avise, las dos primeras fueron por montos muy altos. Y como si nada, y por parte del banco mayor controles en ese caso o mayor tacto ya que al principio de las denuncia fueron contestadas de muy mala manera
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Hasta la fecha todavía no se sabe si se cancelaron las compras, por parte del banco no tuvimos ni siquiera una llamada, por parte de mercado libre en cambio si, envie un comentario desde su página en la parte de ayuda y en 24 horas constataron del robo de tarjeta, si bien la persona no le van a entregar los productos, estamos esperando que desde el banco, no efectúe las cuotas de esa compra
02 de Diciembre a las 9:09 hs.Fui víctima de un robo de datos de mi tarjeta de crédito y generaron compras ,que por suerte pude detectar a tiempo y no ingresaron al resumen . Visa y el banco actuaron rápido , así también el sitio de ventas donde realizaron la compra , solo que costó mucho la comunicación con todos los entes que estaban involucrados
13 de Diciembre a las 8:01 hs.