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El dia 2/10/18 el banco icbc luego de hablar con el sector bajas me envia un mail donde dice registran mi solicitud.y siguen llamandome de cobranzas instigandome a pagar por una renovacion de tarjeta que habia rechazado es vergonszo el tiempo que me hacen perder por aprox.$ [números] del [números].siguen sin darme solucion.
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Siguen sin devolver el dinero que me cobraron x una tarjeta que jamás me dieron y estoy desde hace dos años reclamando
14 de Octubre a las 10:47 hs.La solucion es que el banco ICBC reintegre el valor actualizado de renovacion de tarjeta que rechase y reclamo desdeel ****.
15 de Octubre a las 10:49 hs.Fue muy tedioso el reclamo duro 2 años y todas las personas del call center del ICBC no tomaron nunca en cuenta mi reclamo .Fue por medio de "TU QUEJA SUMA " que resolvieron dejar en cero el saldo que me reclamaban.
01 de Noviembre a las 17:18 hs.El aviso de resolución favorable me lo informaron por mail. Lo único que me preocupa es que yo presente como prueba de mi reclamo un mail y del banco en su momento me dijeron que el mail no era suficiente prueba .Por ahora dejaron de reclamarme.