Icbc

Que me manden el voucher mañana

El miercoles 4 de abril hice el canje de los puntos icbc club por un voucher de $[números] que supuestamente me llagaria automaticamente. Nunca me llego, hice el reclamo telefonicamente el jueves por la mañana y al día siguiente me comunico a traves del canal de atencion de Facebook y me dicen que me lo reenviaron por mail el dia jueves y tambien el viernes. No me reenviaron nada!!! hoy volvi a llamar al centro hola e hice un nuevo reclamo, quiero el voucher que canjee con los puntos del icbc que tannnnnnto publicitan por la tele.
mi numero de canje es [números] por favor solicito el envio y el llamado telefonico para confirmar haberlo recibido por que realmente que me digan que lo mandaron cuando yo no tengo nada en mi casilla ni en correo no deseado es una falta de respeto. Con la tecnologia de hoy en dia me lo tendrian que haber mandado sin problemas el dia que hice el canje.