Icbc

Que me hagan los reintegros por compras con las promos shoppings

Hice varias compras en Creciendo de Unicenter con tarjeta de debito del icbc en fechas de promos de 25% de descuento, hice varios reclamos (voy por el 3ero) primero me dijeron que ese shopping no entraba y tengo el mailing de la promo donde muestra que si, luego me dijeron el esa marca no entraba pero en el Facebook de la marca esta publicada la promo para esa fecha! la ultima compra que hice con esa promo la saque de la pagina del banco (hasta el detalle del local estaba) y en el local de unicenter tenian el sticker de la promo! ademas el banco baja al toque las promos de la pagina para que no tengas modo de mostrarles que estaba (si eso no es mala fe...) y no hay manera de hablar con una persona responsable de los reintegros solo por linea hola que es un operador que no tiene idea de nada y no puede resolver nada, al final fui a la sucursal y la gran solucion de la "oficial de cuentas" fue llama a la linea hola desde su telefono o sea no podes hablar con nadie, mande mails con capturas de pantallas de las promos y se siguen haciendo los desentendidos buscando que uno se olvide del reclamo pero si el banco no me da una respuesta sigo con defensa del consumidor... Es frustrante perder el tiempo con estas empresas.