Icbc

Que me acrediten el dinero que me cobraron

Desde hace mas de un año me debita de mi tarjeta visa de banco icbc dos polizas las numeros [números] y la [números], la he reclamado al banco y dicen que no tienen nada que con las polizas. Dos veces hable con visa para desconocer esa operacion , dicen cancelar el ingreso de los cupones y los mismos siguen entrando. Hable un una oportunidad con la cia ibero y ellos dicen que estan esas polizas emitidas. Todos desconocen como paso el registro de las polizas, yo no solicite absolutamente ninguna poliza atravez del banco.
los seguros que tengo contratados son del auto, del departamento, y un seguro personal, con eso me alcanza. Por lo tanto solicito dejen de debitarme por el mismo y me hagan una nota de credito por el dinero que se debito de mi tarjeta. Espero una contestacion a la brevedad por este mismo medio, con una respuesta satisfactoria hacia mi
cordialmente
norma marino