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Problema de urgencia con la tarjeta debito

Hace mas de 7 meses hise el reclamo para reposicion de una tarjeta visa debito y hasta la fecha no llego la tarjeta.. Con la sitiacion que estamos pasando necesito la tarjeta con suma urgencia por que soy la dueña de una verduleria y mediante esa tarjeta saco dinero que las personas me pagan mediante el Posnet y necesito la tarjeta.. Fui al banco a reclamar mi tarjeta y me envian a que haga el reclamo por telefono al centro hola y no tengo respuesta ni solucion alguna... Necesitaria que por este medio poder darle una solucion a este problema lo mas antes posible... Desde ya muchas gracias