Icbc

No realizaron la baja del servicio

El año pasado, a mediados del [números], me comunique telefónicamente a través del [números] del banco para solicitar la baja de mis productos, en aquel momento tenía un paquete de productos (caja de ahorro, cuenta corriente, caja de ahorro en usd, y tarjetas de crédito visa y Mastercard me confirmaron la baja de las cuentas. De igual manera, para saber si esto era correcto, me acerqué a la sucursal más cercana que tenía, ubicada en av. Pres. Hipólito yrigoyen [números], lanús oeste. Allí, brindando mi número de documento me confirmaron que esto era correcto, todas las cuentas que tenía habían sido dadas de baja. A fines de marzo de [números] me llegó el resumen de visa con un cobro de renovación anual, siendo que hace más de seis meses solicité la baja de la misma e incluso, tanto de atención al cliente telefónico como personalmente, me lo habían confirmado.