Icbc

No cumplieron con lo informado

Llame al centro hola y consulte muy claramente si podía devolver un canje me respondieron que si que estaba dentro del plazo que no tendría multas y los puntos los reintegraban . Y me mandan el aviso de anulación... luego voy al banco verificamos la anulación y la repuesta de la operadora fue la misma .- esto no ocurrió me quieren cobrar multas y también me anularon el pedido de la cancelación. esto esta muy mal esperando que se comuniquen ,con una la solución informada por los operadores..