Tengo una mastercard de la app yoy que nunca habilité, incluso había …
Hace exactamente un año por intermedio de forcam saqué un préstamo prendario de $48.[números].- a tasa "0"%.
durante meses discutí con icbc por vía telefónica, por mail a la voz del cliente, hice los reclamos pertinentes y con vuestra ayuda después de varios meses y varias discusiones y faltas de respeto por parte de la entidad incluso durante mis vacaciones logré que me devuelvan mi dinero, la tasa "0" era un enganche para el resto de los productos, mantenimiento de cuenta etc...estafadores, timadores...más de lo mismo...
el día 15.09.18 felizmente cancelé el crédito y doy por concluída la relación comercial con icbc la que si dios quiere no retomaré nunca.
como la sucursal más cercana a mi domicilio está a [números] km y no se dignan a contestar el teléfono [números] y el oficial de cuenta asignado en casa central el "señor" jorge terroné teléfono [números] me contestó que el recibió mi préstamo de "rebote" y que no me puede solucionar nada, intimo al banco icbc a enviarme por correspondencia a mi domicilio "boulevard garmendia [números]- 9 de julio- bs.as cp [números]" el libre deuda correspondiente a la cancelación total del crédito como así también la prenda correspondiente al vehículo para poder realizar el levantamiento de la misma en el registro y proceder a la venta del vehículo, caso contrario realizaré el reclamo por la vía legal solicitando la entrega de la documentación, más la compensación monetaria fijada por mi asesor letrado correspondiente a todos los daños ocasionados por la entidad durante este penoso año de relación comercial.
ya realicé el reclamo nº [números] solicitando la no renovación de la tarjeta de crédito que me "embocaron" y nunca usé, pueden dar de baja la tarjeta de débito, la cuenta, quedarse con el saldo y borrar mi nombre de su base de datos ya que doy por finalizada la relación comercial unilateralmente.
pésima atención al cliente, falta de comunicación entre sectores, lenta y penosa resolución de problemas, definitivamente no recomendable.
Hace exactamente un año por intermedio de forcam saqué un préstamo prendario de $48.[números].- a tasa "0"%.
durante meses discutí con icbc por vía telefónica, por mail a la voz del cliente, hice los reclamos pertinentes y con vuestra ayuda después de varios meses y varias discusiones y faltas de respeto por parte de la entidad incluso durante mis vacaciones logré que me devuelvan mi dinero, la tasa "0" era un enganche para el resto de los productos, mantenimiento de cuenta etc...estafadores, timadores...más de lo mismo...
el día 15.09.18 felizmente cancelé el crédito y doy por concluída la relación comercial con icbc la que si dios quiere no retomaré nunca.
como la sucursal más cercana a mi domicilio está a [números] km y no se dignan a contestar el teléfono [números] y el oficial de cuenta asignado en casa central el "señor" jorge terroné teléfono [números] me contestó que el recibió mi préstamo de "rebote" y que no me puede solucionar nada, intimo al banco icbc a enviarme por correspondencia a mi domicilio "boulevard garmendia [números]- 9 de julio- bs.as cp [números]" el libre deuda correspondiente a la cancelación total del crédito como así también la prenda correspondiente al vehículo para poder realizar el levantamiento de la misma en el registro y proceder a la venta del vehículo, caso contrario realizaré el reclamo por la vía legal solicitando la entrega de la documentación, más la compensación monetaria fijada por mi asesor letrado correspondiente a todos los daños ocasionados por la entidad durante este penoso año de relación comercial.
ya realicé el reclamo nº [números] solicitando la no renovación de la tarjeta de crédito que me "embocaron" y nunca usé, pueden dar de baja la tarjeta de débito, la cuenta, quedarse con el saldo y borrar mi nombre de su base de datos ya que doy por finalizada la relación comercial unilateralmente.
pésima atención al cliente, falta de comunicación entre sectores, lenta y penosa resolución de problemas, definitivamente no recomendable.
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Hasta el momento se comunicaron via mail diciendo que me van a enviar la prenda a la sucursal Junín que es la más cercana a mi domicilio.
24 de Setiembre a las 7:38 hs.Les pedí que me avisen cuando la documentación esté disponible ya que tengo que solicitar un permiso laboral y viajar *** km, sigo aguardando.
Finalmente me respondieron de La voz del cliente, me avisaron cuando la prenda estuvo en la sucursal más cercana, me presenté, la retiré, cerré la cuenta y el resto de los productos ya estaban dados de baja. Fin de la relación comercial con ICBC.
05 de Octubre a las 8:08 hs.