Icbc

Icbc renovación tarjeta no solicitada

Resulta que año atras telefónicamente del banco icbc me ofrecen trajera visa sin ningunn tipo de costo, solo si usaba generaría cargos. La acepte, la recibí, pero nunca la use, quedo perdida en un cajón. Ahora resulta ser que me quieren cobrar renovación $[números]. Cuando jamas la use y cuando ellos prometieron que no tendría ningún tipo de cargo sino la usaba que si se vencía y yo no pedía renovación no pasaría nada. Bueno no resulto así. Recibo email y sms telefónico reclamando pago. Y esto no debería ser así ya que no fue lo pactado, ni siquiera se respeto la ley de tarjeta de crédito la cual obliga con tres meses de anticipación el aviso de renovación. Nunca tuve resumen mensual ni nada, pero si supieron comunicarme la deuda que se genero. Por lo tanto espero q se rectifique y se anule esta pretencion de pago por considerarla injusta, de lo contrario reclamare en defensa al consumidor y/o juzgado civil pertinente solicitando sanciones, multas y resarcimientos que correspondan.