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Icbc
Icbc estafa con puntos

Item: ICBC
Rating: 8
Author: Lucas M

Lucas M
Empresa reclamada: ICBC

En mayo de este año cambie por puntos y dinero un producto en icbc club,nunca me lo enviaron y la parte en dinero me la descuentan todos los meses hice la denuncia en defensa del consumidor fueron a la primera audiencia propusieron otra para llevar una propuesta y no se presentaron mas

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Lucas M

Me cansé de reclamar en el centro hola, hice notas vía mail a mi oficial de cuentas y rechazan mi reclamo

05 de Diciembre a las 21:41 hs.

ICBC Representante de ICBC

- La empresa realizó un comentario -

05 de Diciembre a las 23:31 hs.

Lucas M

me canse de reclamar ,la respuesta fue que el producto habia sido entregado

06 de Diciembre a las 10:01 hs.

Lucas M Solución rechazada:

me dicen que me comunique a un **** y hace 6 meses que me estoy comunicando y no dan respuesta,dicen que esta el producto fue entregado ,en la primera audiencia en defensa del consumidor ,argumentan que tienen tercerizado la entrega de los productos a una empresa Puntos y premios plantean una 2 audiencia convocando a esta firma y no concurrió nadie ,me mandan correos diciendo que dieron respuesta a mi requerimiento ya estoy pagando la cuota n 8 de un producto que nunca recibí

10 de Diciembre a las 8:24 hs.

Lucas M

que te digan que te comuniques con el **** hola ,no es una respuesta ,hace 6 meses que llamo al entro hola y no dan respuesta

10 de Diciembre a las 15:12 hs.

Lucas M

Poner el contestador automático no es una respuesta

10 de Diciembre a las 20:59 hs.

Lucas M solución recibida:

luego de 6 meses de reclamo ,acudiendo a defensa del consumidor ,publicando en vuestra página,el banco se comunico y me entrego el producto en la sede del banco.

07 de Enero a las 13:57 hs.

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