Icbc
Icbc esta cobrando una tarjeta nunca activada

gustavosagre
Empresa reclamada: ICBC

Hola, me llegó un saldo de $ 1.046,24, del banco icbc, de una tarjeta Mastercard que nunca activé, ni usé, y trato de comunicarme con el banco, y es imposible, cuando me comunico con cobranzas, me dijeron que no tenia deuda, y le explique que todabia no habia vencido el saldo, y que no tenia acceso a la informacion.
del gobierno me dicen que averigue de que es el saldo, pero ni eso puedo saber.
¿que tendria que hacer?
¿esperar a que pase a cobranzas?

gracias

Hola, me llegó un saldo de $ 1.046,24, del banco icbc, de una tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> que nunca activé, ni usé, y trato de comunicarme con el banco, y es imposible, cuando me comunico con cobranzas, me dijeron que no tenia deuda, y le explique que todabia no habia vencido el saldo, y que no tenia acceso a la informacion. del gobierno me dicen que averigue de que es el saldo, pero ni eso puedo saber. ¿que tendria que hacer? ¿esperar a que pase a cobranzas? gracias