Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalizac…
En el 10 de mayo cancelé un préstamo prendario y días antes concurrí al banco porque supuestamente me concederían bonificación del mantenimiento de cuenta, le dije al empleado que sólo un mes gozaría porque cancelo el préstamo y cierro la cuenta abierta a ese sólo fin, me hizo firmar en el aparato con el que pueden estafar tranquilamente, cuando le pregunté qué firmaba respondió que era para la tal bonificación, lo real es que me llegó al correo electrónico que lo que en realidad firmé era un contrato y solicitud de tarjeta visa que nunca mencionó el estafador. Desde entonces y pese a haber renunciado no me dejan vivir los correos del banco y de oca, hasta que ayer oca se permitió tirar bajo la puerta una tarjeta Mastercard que jamás firmé ni pedido en el banco ni que le recibí al correo de oca. Este banco es una pesadilla, el teléfono no contestan, una hora permanecí en oficina del gerente sucursal santiago del estero y ni a él le volvieron a contestar cuando pronuncié la palabra renuncia y el gerente pretendía que llame desde mi casa.
gracias a "tu queja suma" y seguiré instando para que alguna autoridad ponga freno a estos ateopellos. Soy una ciudadana común que quizo cambiar su auto y como no tiene todo el efectivo cayó en esta trampa.
agrego, aún no tienen la documentación de la prenda para devolverme cuando antes, con los otros dueños y firma, me la entregaron sin solicitud previa enseguida de haber cancelado, sin ningún problema. Ahora me han hecho firmar la baja con el item de que no presento y que me hago cargo de que me hago cargo de los gastos que se produzcan en mi cuenta. En esa fecha no tenía plástico para devolver, el viernes 12 de junio de [números] arrojaron bajo la puerta plástico mastercard que no solicité, ergo, no reconozco ni reconoceré deuda con ese ni ningún banco
En el 10 de mayo cancelé un préstamo prendario y días antes concurrí al banco porque supuestamente me concederían bonificación del mantenimiento de cuenta, le dije al empleado que sólo un mes gozaría porque cancelo el préstamo y cierro la cuenta abierta a ese sólo fin, me hizo firmar en el aparato con el que pueden estafar tranquilamente, cuando le pregunté qué firmaba respondió que era para la tal bonificación, lo real es que me llegó al correo electrónico que lo que en realidad firmé era un contrato y solicitud de tarjeta visa que nunca mencionó el estafador. Desde entonces y pese a haber renunciado no me dejan vivir los correos del banco y de oca, hasta que ayer oca se permitió tirar bajo la puerta una tarjeta Mastercard que jamás firmé ni pedido en el banco ni que le recibí al correo de oca. Este banco es una pesadilla, el teléfono no contestan, una hora permanecí en oficina del gerente sucursal santiago del estero y ni a él le volvieron a contestar cuando pronuncié la palabra renuncia y el gerente pretendía que llame desde mi casa.
gracias a "tu queja suma" y seguiré instando para que alguna autoridad ponga freno a estos ateopellos. Soy una ciudadana común que quizo cambiar su auto y como no tiene todo el efectivo cayó en esta trampa.
agrego, aún no tienen la documentación de la prenda para devolverme cuando antes, con los otros dueños y firma, me la entregaron sin solicitud previa enseguida de haber cancelado, sin ningún problema. Ahora me han hecho firmar la baja con el item de que no presento y que me hago cargo de que me hago cargo de los gastos que se produzcan en mi cuenta. En esa fecha no tenía plástico para devolver, el viernes 12 de junio de [números] arrojaron bajo la puerta plástico mastercard que no solicité, ergo, no reconozco ni reconoceré deuda con ese ni ningún banco
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- La empresa realizó un comentario -
16 de Junio a las 12:49 hs.No he obtenido ninguna respuesta
21 de Junio a las 23:10 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Junio a las 2:11 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Junio a las 2:11 hs.Denuncié en Defensoría del Pueblo y también en Defensoría de Consumidores de la Nación. El Banco nunca contestó pero cuando llamé me atendieron rápido y dí de baja a una tarjeta, la otra les devolvió el correo así que espero haber concluido. También me entregaron la documentación de prenda que cancelé
02 de Julio a las 11:13 hs.- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 14:14 hs.