Icbc

Icbc baja de productos y gastos de mantenimiento

No fue solucionado, la respuesta en la sucursal fue, podes hacer el reclamo en defensa al consumidor, pero tendrías que pagar igual para q esto no te genere antecedentes negativos ni problemas en el veraz.

Me dieron dos números de reclamos, uno por cada cuenta los cuales tienen plazo de resolución hasta el 2 de octubre. Así que tengo que esperar.

La respuesta al reclamo generado fue de respuesta favorable, y que me tenía que comunicar al centro hola o a mí oficial de negocios. El oficial me informa que él no tenía nada. El centro hola me informan que iban a consultar por el envío de los fondos a la sucursal y como debía hacer para retirarlos, generaron otro reclamo del cual tuve cómo respuesta que no me reintegrarian las comisiones. Qué el reclamo tendría que hacerlo en la sucursal donde me ocasionaron el problema, ya que el centro hola no dispone de otra información. O sea que tengo que ir a hacer el reclamo ante el oficial de negocios quién fue el mismo que me ocasionó el problema. La verdad no los entiendo!! Una falta de atención tremenda. ME LLAMARON PARA OFRECERME EL PAQUETE DE PRODUCTOS CON UNA ATENCIÓN ESPECTACULAR, QUE EL OFICIAL DE NEGOCIOS ESTA PARA ATENDERME Y ASESORARME. CUANDO LO LLAMO POR LA BAJA DEL PRODUCTO NI SE MOLESTÓ Y ME DERIVO A UN NRO TEL Y DIERON MAL LA B

Yo la solicite antes la baja de los productos!!! Verifiquen eso!!! La fecha de baja de las tarjetas, solicite la baja de todos los productos!! Solo dieron de baja las tarjetas pero no las cuentas!!! Verifiquen eso!! El 23 de agosto fue despues q me enteré que no me habían dado la baja como corresponde!! Vean el historial de productos, comunicaciones telefónicas!