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El banco vacio mi caja de ahorro en dolares y pesos.no dejen fondos disponibles

Analía B
Empresa reclamada: ICBC

Tuve un atraso de unos 10 días en el abono de la tarjeta de crédito y un préstamo y tomaron todo el disponible de mi caja de ahorro en dolares y en pesos. No tengo débito automático y tampoco dieron aviso. Solicito el estado de deuda dado que voy a dar de baja todos los productos que tengo con ustedes.

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Analía B

Copiar y pegar un mensaje automático no responde a mi reclamo.

14 de Agosto a las 17:44 hs.Responder

ICBC Representante de ICBC

- La empresa realizó un comentario -

14 de Agosto a las 19:11 hs.Responder

Analía B Solución rechazada:

Aún no brindaron respuesta

19 de Agosto a las 10:07 hs.Responder

Analía B

No les interesa resolver la situación. Copiaron una respuesta automática y la pegaron como respuesta. Tomaron dinero de mi cuenta sin autorización, no necesito más pruebas que esas para saber que no quiero trabajar con un banco usurero como este. Solicito el estado de deuda para cerrar la cuenta y aún no lo recibo.

19 de Agosto a las 10:12 hs.Responder

Analía B

Gracias!

26 de Agosto a las 11:57 hs.Responder

Analía B Solución rechazada:

No brindan soluciones.

30 de Agosto a las 8:19 hs.Responder

Analía B Solución rechazada:

Ninguna solución

14 de Setiembre a las 12:41 hs.Responder

ICBC Representante de ICBC

- La empresa realizó un comentario -

14 de Setiembre a las 20:04 hs.

Analía B

No voy a comunicarme con el departamento de cobranza porque no corresponde. Ustedes son los que brindan un servicio y fueron ustedes quienes procedieron mal. Son ustedes quienes deben buscar la satisfacción del cliente.

14 de Setiembre a las 17:33 hs.Responder

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