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Con fecha 11/11/19 cancele una reserva por Airbnb lo cual la compañía me reintegro de inmediato el dinero pagado con tarjeta de debito extraido de mi caja da ahorro del banco icbc. Emitió un comprobante de reintegro el cual he presentado al banco por mail y telefónicamente. Al momento no tengo novedades de la acreditación del reintegro del dinero (u$s [números],30) a mi cuenta bancaria, ni si quiera una sola respuesta por parte del banco. Solo me ha otorgado un numero de reclamo (nº [números]) del cual me pidieron un plazo que ya se cumplió y también se excedió. Volvi a comunicarme telefinicamente y sigo con respuestas evasivas por parte del banco. Mande mail y ni una sola respuesta.
Con fecha 11/11/19 cancele una reserva por Airbnb lo cual la compañía me reintegro de inmediato el dinero pagado con tarjeta de debito extraido de mi caja da ahorro del banco icbc. Emitió un comprobante de reintegro el cual he presentado al banco por mail y telefónicamente. Al momento no tengo novedades de la acreditación del reintegro del dinero (u$s [números],30) a mi cuenta bancaria, ni si quiera una sola respuesta por parte del banco. Solo me ha otorgado un numero de reclamo (nº [números]) del cual me pidieron un plazo que ya se cumplió y también se excedió. Volvi a comunicarme telefinicamente y sigo con respuestas evasivas por parte del banco. Mande mail y ni una sola respuesta.
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Ya lo hice y sin ninguna solución. Solo respuestas automáticas como disco rayado
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01 de Diciembre a las 1:13 hs.- La empresa realizó un comentario -
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01 de Diciembre a las 12:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Diciembre a las 12:22 hs.ResponderAl momento no tengo una respuesta formal d3l banco a mi reclamo. Solamente se limitan a dar respuestas automáticas como un disco rallado. Esta a la vista o sugiere que trabajan el dinero de los reclamos a nivel pais, porque será que se evidencian tantos reclamos y tardan tanto en resolverlos? Negligencia o adrede? Seguiré esperando el trámite como me responden. Total saben que no me queda otra. Mientras tanto quedense traquilos que yo les pagaré en tiempo y forma porque es lo que corresponde no?
05 de Diciembre a las 15:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
05 de Diciembre a las 19:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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