Icbc

Dar de baja y no pagar renovación de tarjetas que nunca usé

Me acaba de llegar el día de hoy 10/05/[números] resumen de cuenta de tarjeta visa y Mastercard del banco icbc. Tarjetas que me ofrecieron sin costo alguno y acepté. Me cobran renovación de las dos tarjetas, y en este resumen se debe pagar la cuota 2 cuando nunca me llegó el resumen de la cuota 1. Y cuando acepté las tarjetas me comunicaron que no me cobrarían hasta que las use. Quiero darlas de baja a las dos, nunca las usé ni pienso hacerlo, no me avisaron si quería renovar y que debía pagar dicha renovación a pesar de no usarlas nunca. Espero pronta respuesta y solución a mi problema. Gracias. Saludos.

p/d: entre las dos tarjetas me quieren cobrar una deuda, hasta ahora, de $[números],93.