Icbc

Cerrra mi comeccion con l bnco y e me transfiera el saldo ca

Compre un auto en una concesionaria por credito Ford y ,e diero un cedito de este banco, locancele en forma anticipada...... Me llega un recumen con debidots por comision de paquete (entiendo tarjetas) que nunca recibi.... Segun el resumen cuento con un saldo en mi caja de ahorro..... Llamo al banco y no atiende nadie, piden un numero que se tiene ue sacar de un cajero pero me es imposible porque notengo ninguna tarjeta ni visa ni debeito...... Quiero cerrra las latrjetas y que el saldo de mi cuenta sea transferido a mi cbu de mi banco..... Aclaro que ellos tienen mi cbu y mumero de cuenta )banco