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Recibí el resumen de mi tarjeta visa con un importe de renovación en 3 cuotas, este paquete fue adquirido en agosto de [números] (no hace un año) y este ítem estaba bonificado. Envie entre 4 y 5 reclamos por distintas vías ( mails, Facebook acces banking, etc) y lo único que recibí fue mails para que me comunique a un número que jamás atiende porque sus operadores están siempre ocupados. Es un formato de texto que envían sin personalizar el reclamo.
Recibí el resumen de mi tarjeta visa con un importe de renovación en 3 cuotas, este paquete fue adquirido en agosto de [números] (no hace un año) y este ítem estaba bonificado. Envie entre 4 y 5 reclamos por distintas vías ( mails, Facebook acces banking, etc) y lo único que recibí fue mails para que me comunique a un número que jamás atiende porque sus operadores están siempre ocupados. Es un formato de texto que envían sin personalizar el reclamo.
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- La empresa realizó un comentario -
30 de Abril a las 12:15 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Abril a las 15:11 hs.Pude contactarme y me descontaron la renovación bajo un número de bonificación.
30 de Abril a las 15:37 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Abril a las 18:37 hs.