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Ajuste de cargo y baja de tarjetas

Buenas tardes, me estan llegando resumenes de cargo de renovación de plásticos de tarjetas master y visa que ni siquiera tengo en mi poder!!. Ya hace mas de dos años que no las utilizo, las master la pague para evitar deuda y poder darla de baja y ahora resulta que me llega la visa también, ni tengo el plástico, no quiero hacer el pago por tarjetas que no utilizo. Es una vergüenza. Por favor ajustar la deuda que no me corresponde y dar de baja ambos plásticos, me están robando!!