Hola: la ejecutiva de ventas srta. Liliana que me vendió el servicio de guru soluciones me vendió un paquete de $ [números] aproximadamente por mes (que incluye Páginas Amarillas . Prometiéndome que si bien era por 12 meses el contrato podía a los tres meses cancelarlo únicamente, si no me daba resultado. Pedí la cancelación varias veces dentro del plazo estipulado y no tuve respuesta. Quiero saber como hacer efectivo mi reclamo yo mismo sin mas inconvenientes gestionando como corresponde lo pactado con uds. Espero su respuesta. Saludo atte. Roberto avila
Hola: la ejecutiva de ventas srta. Liliana que me vendió el servicio de guru soluciones me vendió un paquete de $ [números] aproximadamente por mes (que incluye Páginas Amarillas . Prometiéndome que si bien era por 12 meses el contrato podía a los tres meses cancelarlo únicamente, si no me daba resultado. Pedí la cancelación varias veces dentro del plazo estipulado y no tuve respuesta. Quiero saber como hacer efectivo mi reclamo yo mismo sin mas inconvenientes gestionando como corresponde lo pactado con uds. Espero su respuesta. Saludo atte. Roberto avila
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Primero la persona fue Carla de la empresa Guru Soluciones, en donde la venta se hizo telefónicamente, ella me dijo el contrato es por 12 meses y yo le pregunte y si no quiero seguir , ella me dijo Sr a los 3 meses usted puede dar de baja, ir al Banco y darnos de baja. Obvio me gusta tener una comunicación primera con la empresa para decirlo, es honorable y leal de mi parte decirles me quiero dar de baja, me dijeron en 15 días hablamos con usted y todavia los estoy esperando que me llamen por teléfono o me mandan un email para resolver este tema. Señores Guru soluciones yo soy una empresa de servicios que quiero vender más y ustedes hacen la propaganda para esto, les parece que esta es la actitud para que eso ocurra? no es el espíritu de la ley esa manera de acompañar a un usuario solo con publicidad es también atender reclamos aún sea para darse de baja.
18 de Agosto a las 18:42 hs.