Gurú

Reclamo tras reclamo y no me dan de baja

Vengo dando de baja este servicio que jamas funciono y no lo hacen, me dicen que en 15 días hábiles lo harán, para eso sigo pagando y no lo hacen, vuelvo a reclamar y me dicen que tengo que volver a esperar 15 días hábiles, es un chiste esto?? me están robando la plata, su servicio jamas función. Ahora hice el reclamo en defensa al consumidor, vamos a ver si de esa forma me dan de baja. No quiero darle un peso mas a estos chorros, son una vergüenza, unos buscas. Me editaron mi pagina de Facebook una ves y no la volvieron a tocar, una vergüenza, estafadores. Si nos unimos todos los estafados podemos ganar de forma legal, si no se puede hay que viralizarlo por todas las redes mostrando lo estafadores que son, por lo menos para que no le sigan jodiendo a la gente.

Vengo dando de baja este servicio que jamas funciono y no lo hacen, me dicen que en 15 días hábiles lo harán, para eso sigo pagando y no lo hacen, vuelvo a reclamar y me dicen que tengo que volver a esperar 15 días hábiles, es un chiste esto?? me están robando la plata, su servicio jamas función. Ahora hice el reclamo en defensa al consumidor, vamos a ver si de esa forma me dan de baja. No quiero darle un peso mas a estos chorros, son una vergüenza, unos buscas. Me editaron mi pagina de Facebook una ves y no la volvieron a tocar, una vergüenza, estafadores. Si nos unimos todos los estafados podemos ganar de forma legal, si no se puede hay que viralizarlo por todas las redes mostrando lo estafadores que son, por lo menos para que no le sigan jodiendo a la gente.

gustavo S 

Me dicen la misma historia, está semana llamé 2 veces y mande varios correos, su respuesta es que mi pedido está siendo procesada y que un representante de tiene que comunicar conmigo para poder finalizar esto. El representante que me tiene que llamar jamás llamo en 2 meses y estoy seguro de que no lo hará pq de esa forma me siguen robando.

04 de Marzo a las 12:25 hs.
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buen dia Gustavo, gracias por escribirnos, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos

05 de Marzo a las 11:47 hs.
gustavo S 

Mi número de cuenta es ********
Nombre Silvera Romero Gustavo Guillermo

05 de Marzo a las 13:20 hs.
gurú Representante de gurú 

Buenas tardes Gustavo, le pedimos disculpas por la demora, le informamos que hemos elevado su reclamo en carácter de urgencia el mismo se encuentra bajo el numero **********. saludos

12 de Marzo a las 13:25 hs.
gurú Representante de gurú 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo S

20 de Agosto a las 9:42 hs.

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