Quiero solicitar la baja del servicio cobrado a traves del servicio de Telecom "control g14568263 soliciones multimedia s.a. (cuit 30-65411876-7)". Desde la empresa de telefonia me informan que ellos no tienen que ver con el tema, que debo hablar con la empresa en particular que cobra aquello. Llamé a soluciones multimedia y por 5 minutos me tuvieron pasando musica. No recibi atención. Desde ya agradezco su atención.
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Comentario / Propuesta más votada
Hola Viviana:
16 de Setiembre a las 12:52 hs.Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
Hola Viviana:
16 de Setiembre a las 12:52 hs.Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
Viviana ingresamos la gestión ********** en el transcurso de las 72 horas hábiles nos pondremos en contacto con vos. Quedamos atentos a lo que necesites. Saludos!!!
17 de Setiembre a las 10:21 hs.Todavia no tengo forma de saber si ya le dieron de baja al servicio. O sea si son de mucha ayuda al intervenir pero la empresa no se comunicó con nosotros.
21 de Setiembre a las 13:04 hs.Viviana, te estaremos contactando el día lunes par poder darte una respuesta a tu reclamo. Saludos!!
22 de Setiembre a las 23:51 hs.Recibí un mail de la empresa y una llamada posterior para solucionar el reclamo
02 de Octubre a las 10:24 hs.