Hace 2 años o mas me ofrecieron el servicio de publicidad web, solicite asistencia tecnica reiteradas veces para hacfer modificaciones y nunca me dieron una solucion. Hace mas de 1 año pedi la baja me dijeron que el contrato era anual, paso el año y me siguieron cobrando valores irrisorios sin ningun tipo de comunicacion previa, y volvi a pedir la baja y no me respondieron, insisti hasta que finalmente me repitirieron que para dar la baja debia hacerla alcumplirse el año. Pero no tuvieron en cuenta mi solicitud anterior, y no puedo dejar de pagar por que me la incluyeron en la factura de Telecom y si no pago me cortan el telefono, ahora me dicen que me vana a hacer un descuento y me llego la ultima factura de telecom con [números] pesos mas de lo que les venia pagando. Quiero la baja y como derecho a consumidor tienen la obligacion de desharerirme del servicio. Averigue en defensa del consumidor y tienen varias causas con la mism empresa. Sino me dan la baja voy a exigir el resarcimiento de los gastos ocacionados sobrepasando mis derechos.
Hace 2 años o mas me ofrecieron el servicio de publicidad web, solicite asistencia tecnica reiteradas veces para hacfer modificaciones y nunca me dieron una solucion. Hace mas de 1 año pedi la baja me dijeron que el contrato era anual, paso el año y me siguieron cobrando valores irrisorios sin ningun tipo de comunicacion previa, y volvi a pedir la baja y no me respondieron, insisti hasta que finalmente me repitirieron que para dar la baja debia hacerla alcumplirse el año. Pero no tuvieron en cuenta mi solicitud anterior, y no puedo dejar de pagar por que me la incluyeron en la factura de Telecom y si no pago me cortan el telefono, ahora me dicen que me vana a hacer un descuento y me llego la ultima factura de telecom con [números] pesos mas de lo que les venia pagando. Quiero la baja y como derecho a consumidor tienen la obligacion de desharerirme del servicio. Averigue en defensa del consumidor y tienen varias causas con la mism empresa. Sino me dan la baja voy a exigir el resarcimiento de los gastos ocacionados sobrepasando mis derechos.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Buenos días Julio ingresamos la gestión ********, nos preocupa lo que nos comentas, por lo que un ejecutivo se estará poniendo en contacto con vos a la brevedad. Saludos!
25 de Agosto a las 10:17 hs.ResponderBuen dia Julio. Vemos que un ejecutivo se comunico con vos para solucionar el caso *******. Saludos
03 de Setiembre a las 17:20 hs.Responder