Entre la empresa Telecom y guru arruinaron mi negocio, me cambie de local y la empresa telecom jamas me vino a instalar en el nuevo local, a esto hago el pedido para publicar en otra compania Telecentro y me rechazo el pedido debido a que no podian facturar en la factura de telecentro, a todo esto tuve que cerrar, estoy empezando de nuevo y guru me reclama deuda a pesar que segui pagando un par de meses el servicio que jamas me instalaron,
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Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
13 de Marzo a las 9:23 hs.ResponderPor favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
Si me tuve que mudar y mi telefono era *********** a nombre de norberto********, realize el pedido de traslaado de la linea y me canse de reclamar la reme con el celular, pero a los 4 meses tuve que cerrar y hasta ese entonces estaba todo pago, encima al año que cerre guru y telecom me reclamaban deuda cuando en telecom gestione las bajas
28 de Marzo a las 9:20 hs.Estamos en contacto todavia con guru, telecom ni bola me dio
28 de Marzo a las 9:21 hs.ResponderBuen dia Rolando, le informamos que su contrato con guru fue dado de baja en diciembre ****. Lo que esta pendiente de pago corresponde a los 7 meses que se presto el servicio con anterioridad. Le solicitamos que por favor se comunique con el estudio que le reclama la deuda para poder resolverlo, cualquier duda a su disposición, saludos Anabel Equipo de redes sociales de guru
01 de Abril a las 11:54 hs.ResponderMarque por no solucionado ya que, el reclamo hace referencia a que me cobran por servicios no prestado!! Empresa no recomendable!!
01 de Abril a las 11:59 hs.ResponderPorque no reconoce que no se presto el servicio
12 de Abril a las 7:12 hs.ResponderRolando, te informamos que hemos elevado nuevamente tu reclamo lo revisaremos y te estaremos contactando en breve para ayudarte. saludos!
12 de Abril a las 13:45 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rolando H
02 de Setiembre a las 14:43 hs.ResponderPorque son duros de entender que el servicio no se presto, y no fui el respo sable que esto suceda.
03 de Setiembre a las 13:02 hs.ResponderRolando, te escribimos por mail para poder ayudarte en tu gestión. Saludos!!!
04 de Setiembre a las 10:04 hs.Responder