Gurú

Darme de baja en gurú - soluciones multimedia

Buenas tardes!! acabo de llamar a gurú ya que quiero darme de baja del servicio de Páginas Amarillas debido a que me parece muy caro para el beneficio que obtengo del mismo. Cuando me comunico me toman la inquietud y me dicen que dedo esperar "diez días hábiles" hasta que alguien me contacte para tomarme la baja.
a ver.... Si llamo para dar la baja ahora es porque no quiero o no puedo seguir pagando el servicio y qué debo esperar?? a que en 10 días me genere una nueva factura y seguir quejándome para pagarla??? quiero darme de baja ya

Buenas tardes!! acabo de llamar a gurú ya que quiero darme de baja del servicio de Páginas Amarillas debido a que me parece muy caro para el beneficio que obtengo del mismo. Cuando me comunico me toman la inquietud y me dicen que dedo esperar "diez días hábiles" hasta que alguien me contacte para tomarme la baja.
a ver.... Si llamo para dar la baja ahora es porque no quiero o no puedo seguir pagando el servicio y qué debo esperar?? a que en 10 días me genere una nueva factura y seguir quejándome para pagarla??? quiero darme de baja ya

gurú Representante de gurú 

Buen dia estimada. Se genero su reclamo bajo el n°**********. La van a contactar del área encargada. Saludos!

18 de Setiembre a las 9:49 hs.
Karina L  Solución rechazada: 

No se han comunicado conmigo en ningún momento.

19 de Setiembre a las 7:20 hs.
Karina L  Solución rechazada: 

Han pasado muchos días y no se han puesto en contacto para darme la baja y por supuesto ya me cobran un mes más de MAL servicio. Tendré q buscar la solución por otro lado porque me están estafando.

30 de Setiembre a las 13:31 hs.
gurú Representante de gurú 

Buen dia estimada. Se pidió a la asesora que la contacte lo antes posible. Saludos cordiales

01 de Octubre a las 11:14 hs.
Luciano S 

Me cobraron hasa ahora 6 meses de $**** por esa página que no tengo desde etiembre y que reclamo desde abril cancelar Que no me cobren más la página y que queden todos los servicios cancelados si tengo que pagar Guru hasta 04/19 que sea solo los servicios de guia y que no me vuelvan a renovar ell contrato sin pedirles yo. Viviana estaba cn mi caso le envie los valores que se pagaron y nunca contestó ayer llampe y no me volvieron a contactar, hable con Eleonora por el reclamo me dijo que viviana me llamaba aun la espero reclamo #*******, me sorprende que no me dieron soluciones pero sin embargo me cerraron el reclamo hecho por mi. Nadie en e gobierno algún fiscal de turno que vea que los reclamos son todos iguales y las ******s son las mismas ?? Los procedimientos engañosos son sistemáticos en todos los reclamos que veo

25 de Octubre a las 11:35 hs.
gurú Representante de gurú 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L

20 de Agosto a las 9:30 hs.

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