Me llego un cargo extra de $[números] a la factura de Telecom a nombre de la empresa soluciones multimedia s.a. (cuit 30-[números]-7). Cuando llame me dijeron que era un servicio que pertenecia a paginas amarillas, algo que jamas contrate y por lo visto me enchufaron a la fuerza. Pedi cancelarlo y me dijeron que tenia que llamar a la empresa guru soluciones ([números]-[números]-[números]). Cuando llamo me atiende una maquina que me dice que las gestiones solamente se podian hacer online. Voy a la web (gurusoluciones.com.ar) e inicio el tramite de baja, jamas obtuve una respuesta y ya pasaron 5 dias... Quiero que ya mismo se cancele el servicio y me devuelvan lo que me obligaron a pagar.
Me llego un cargo extra de $[números] a la factura de Telecom a nombre de la empresa soluciones multimedia s.a. (cuit 30-[números]-7). Cuando llame me dijeron que era un servicio que pertenecia a paginas amarillas, algo que jamas contrate y por lo visto me enchufaron a la fuerza. Pedi cancelarlo y me dijeron que tenia que llamar a la empresa guru soluciones ([números]-[números]-[números]). Cuando llamo me atiende una maquina que me dice que las gestiones solamente se podian hacer online. Voy a la web (gurusoluciones.com.ar) e inicio el tramite de baja, jamas obtuve una respuesta y ya pasaron 5 dias... Quiero que ya mismo se cancele el servicio y me devuelvan lo que me obligaron a pagar.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola Federico, te pedimos que nos indiques el numero de telefono con el que recibis el cargo y su caracteristica.
15 de Enero a las 14:58 hs.ResponderDe esta forma podremos ver la cuenta de manera integral.
De todas formas, generamos una gestion por la que nos estaremos comunicando con vos.
El telefono es (11) 4-***-**** Espero su llamado y solucion final asi marco como finalizada y solucionada la queja. Saludos
15 de Enero a las 15:01 hs.ResponderGracias Federico R.
18 de Enero a las 17:51 hs.ResponderDejamos todo registrado bajo la gestion ********