Hace aproximadamente contrate un servicio de publicidad con esta gente. Finalizado el plazo decidí no renovar.
desde ese momento año tras año intentaron recuperarme como cliente a lo que siempre me negué. Hasta este año.. Que me renovaron sin mi consentimiento.
enseguida llame y intente dar de baja un servicio que nunca di de alta. A lo que me contestaron que si pero que tenía que abonar el primer mes si o si. A lo que me negué puesto a que es un problema de ellos, mejor dicho... Una estafa de ellos.
paso el tiempo y en enero me doy cuenta que incluyeron el cobro de su "servicio" en mi boleta telefónica. Enseguida llame a Telecom para informar la situación y si podían revertirla. A lo cual se negaron...
así que en este momento me encontré con un problema... O pago un servicio que no contrate o adiós a mi linea telefónica..
sinceramente no se que hacer, por el momento hice la denuncia a defensa del consumidor.
Hace aproximadamente contrate un servicio de publicidad con esta gente. Finalizado el plazo decidí no renovar.
desde ese momento año tras año intentaron recuperarme como cliente a lo que siempre me negué. Hasta este año.. Que me renovaron sin mi consentimiento.
enseguida llame y intente dar de baja un servicio que nunca di de alta. A lo que me contestaron que si pero que tenía que abonar el primer mes si o si. A lo que me negué puesto a que es un problema de ellos, mejor dicho... Una estafa de ellos.
paso el tiempo y en enero me doy cuenta que incluyeron el cobro de su "servicio" en mi boleta telefónica. Enseguida llame a Telecom para informar la situación y si podían revertirla. A lo cual se negaron...
así que en este momento me encontré con un problema... O pago un servicio que no contrate o adiós a mi linea telefónica..
sinceramente no se que hacer, por el momento hice la denuncia a defensa del consumidor.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
25 de Febrero a las 9:29 hs.Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo D
26 de Agosto a las 10:09 hs.