Frávega

Frávega
Reclamos
12343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Estafa

Hice la compra de un tv a la empresa fravega el 19/5/20 y me dijeron que mi pedido llegaba el 2/6/20.no lo recibí . Me contacté vía teléfonica y mail. Y no me pude comunicar para hacer el reclamo. Pedí la anulación de la compra el 4/6/20 y me contestaron que debido a la situación tuviera paciencia,…

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Me mandaron tv smart Samsung 65 y no funciona

Después de 40 días llegó mi tv smart Samsung 65..no funciona...quiero cambio urgente..me piden que espere...el soporte de samsung me dijo que fravega me lo tiene que cambiar..tiene leds quemadas

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Rechazo de pago online

Intento comprarme un teléfono por la página y me rechaza el pago, erróneamente me dice que están rechazadas mis tarjetas y no tienen ningún problema. Por favor pido que me lo solucionen. En el teléfono no te atiende nadie

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Estafa

Realice una compra online en fravega a traves de una cuenta de mi prima ya que no poseo tarjeta de debito , el dia 28/4 de un celular tcl l5 go por el valor del mismo de $[números] + envio $[números] , en la cual lo necesitaba con urgencia por que soy estudiante y a su vez soy padre y mi hija se en…

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Autorización pendiente

El día de hoy realice una compra en frávega online de un s10 con mí tarjeta American Express al completar todos mis datos personales aparece un mensaje diciendo que "ha ocurrido un error, ingreso mal un número o hay un inconveniente con la tarjeta" sin embargo la co…

Solucionado 24 de Junio
Reclamo a Frávega

Me llegó incompleto el envio

Yo soy de sauce viejo en la provincia de santa fe, compré en frávega ya cucheta triple, la cuál me entregaron un bulto de tres, me está faltando 2 cajas. En santa fe me dicen que ellos no lo tienen y frávega me dice que de ahí la mercadería salió bien. Quiero saber dónde está lo que me falta??

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Frávega estafa un celular

Realice una compra de un celular moto z3 play en frávega y me dijeron que mi compra fue cancelada. Sin embargo en la cuenta que di para pagar con débito frávega descontó el dinero de la compra el 04/06. Quiero que me entreguen ya el celular o voy a denunciarlos a defensa del consumidor y hacerles …

Solucionado 14 de Julio
Reclamo a Frávega

No puedo cancelar mi compra!

Hice una compra online el 10/04. Mi paquete jamás llego ! en el seguimiento me figuraba “en camino” pero repito: jamás llego ! volvió a su lugar de origen . Quiero cancelar la compra y no hay manera de contactarme con ellos . El [números] solo me responde el contestador, mis mails no tienen respues…

Solucionado 10 de Junio
Reclamo a Frávega

Falla en la entrega del producto

Compre un sommier y colchón por la pagina web de fravega. Los mismos me confirmaron el pago y la compra, me enviaron un mail con el numero de compra y el numero de seguimiento del envío. Ingreso a la pagina de andreani a chequear el envío y dice "ya fue entregado". Yo estoy en mi casa todos los día…

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Devolucion de calefon

Compre un calefon por internet y quiero devolverlo, trate de cancelarlo antes de ser despachado y lo enviaron igual. Esta embalado tal cual llego, quiero saber como proceder para hacer la devolucion. no me contestan ni por mail, ni por la web ni por telefono gracias

Publicado 05 de Junio
Más resultados