Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Compraron con mi tarjeta de crédito s/ autorizacion

Me llamaron me dijeron de naranja que debia 2 años de revista y les dije que la habia dado de baja y que les pasara si o si el codigo de seguridad de mi Naranja (que no es visa) y un par de días después (el dia 20.06.[números]) realizaron 2 compras en fravega cod [núm…

Solucionado 09 de Agosto
Reclamo a Frávega

Falta de consenso en la fecha acordada de envìo imposibilidad de comunicarse

Hace 48 horas cuando estaba en medio de una venta telefonica habiendole dado datos personales a la operadora y cuando se me informó el plazo de entrega, le informe que me resultaba imposible recibirlo en la fecha informada debido a que la compra efectuada era un termotanque que necesitabamos con u…

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Frávega

No enciende

Tv admiral ad43sm[números] comprado 18 de junio [números], se apago totalmente, ninguna luz, nada en absoluto. El tema es que en ningun telefono de la empresa atienden. Soy jubilado 74 años, no me puedo movilizar y vivo solo. Agradezco informacion para resolverlo(zona once) gracias

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Frávega

No responden reclamos hace 1mes y medio

El 19 de mayo les compramos online una cocina, compra n° v[números]frvg el día de entrega los que vinieron a entregar le indicaron a mi mamá que estaba sola, que no podían subir la cocina por escalera porque no estaban autorizados. Mi mamá no podía arrastrarla sola, el complejo tiene una reja, no …

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Frávega

No me dan el libre de deuda

Hola soy diego..me llaman de una recaudadora por una deuda con frávega banco sáenz la cual ya pague y no me mandan el libre de deuda ...

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Frávega

No me devuelven el dinero de mi compra anulada

Compre unos auriculares Panasonic rp-bts35, vino fallado de fábrica, a penas lo puse a cargar ni siquiera encendió. Un desastre, aparentemente este modelo ya viene fallado. Así que el que esté pensando en comprar uno, ni lo sueñe, ya que además sale [números]pesos argentino…

Solucionado 08 de Agosto
Reclamo a Frávega

Notebook fallada

Bueno, paso a explicar detalladamente como fue el problema. El dia 10 de abril compro una notebook exo e18, llegandome el 18 de abril. Desde el dia 1 arranco con problemas de reinicio y de congelamiento, al principio pense que era normal, pero al dia 8 de haberme llegado al persistir el problema in…

Publicado 08 de Julio
Reclamo a Frávega

Termotanque eléctrico no sirve para la instalación que tengo

Buenas noches. Compré una termotanque eléctrico y la entrada de agua lo trae por debajo. Hice el reclamo ya pasó 30 días y hasta ahora no lo pude cambiar no se instalo el termotanque por miedo que no tenga presión para el agua. que debo hacer ?

Publicado 08 de Julio
Reclamo a Frávega

Dejo de funcionar mi telefono

Compre un celular el 7 de marzo y me anduvo bien un mes y se empezo a tildar y a poner en negro la pantalla, un dia se me apago y no prendio mas , fui a frevega y me dijieron que hasta que no termine la cuarentena no me pueden dar una solucion.

Publicado 08 de Julio
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