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Reclamos
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12343 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Deuda prescripta exi s.a fravega s.a. informa al veraz y bcra
La acción que emana del derecho personal que tiene el acreedor contra el deudor para cobrar dicha deuda y expiró entendiendo esto, el acreedor ha perdido su facultad para cobrar judicialmente la misma. A tal fin exi s.a atenta contra mi integridad, y necesito sumar mas damnificados que su deuda hay…
Publicado 25 de Setiembre
Demora arbitraria en la devolucion del dinero
Devolví un producto comprado con tarjeta de débito pagado al momento de realizar la compra por internet, solicito cambiarlo por uno de mayor valor pagando la diferencia, no aceptaron, me devolverán el dinero en 20 días hábiles. Solo tengo un mail por mi reclamo, mi dinero lo tiene fravega y el prod…
Solucionado 25 de Octubre
Nesecito mi libre deuda
Nesecito mi libre deuda ahora una financiera compro deudas debe ser y me mando un informe de embargo a mi trabajo yo cancele la deuda con ustedes hace más de dos años
Publicado 24 de Setiembre
Falla en celular nokia 5.1
Compré un celular Nokia 5.1 plus en julio. Desde un principio me pasaba que con quiénes hablaba me escuchaban de a ratos entrecortado. Ahora cada vez se me escucha menos y al grabar videos hay un delay entre la imagen y el audio. Llame a fravega y, luego de varios intentos, me …
Publicado 24 de Setiembre
Freezer nuevo que no enfria
Compre un freezer el día domingo 20/9/20 de manera online
pague para que llegue en 48hs ya que había visto muchas quejas por que las cosas no se entregan.
por suerte en mi caso llego el martes. Al leer el manual explica que no hay que enchufarlo antes de 12hs por eso decidí conectarlo al otro dí…
Publicado 24 de Setiembre
Cambio de factura b por factura a
Desde que recibí la mercadería estoy reclamando la factura a. El día 28 de junio del corriente, compré a través de Mercado Libre una notebook por la que me emitieron una factura "b" n° [números]-[números] en ese momento reclamé que me emitieran una factura "a" a nombre…
Publicado 24 de Setiembre
No sé puede pagar en 18 cuotas
Hice una compra por la página de frávega y decía que podía pagar en 18 cuotas sin interés y llamo y me dicen que no son 3 sin interés. El.problema que no lo puedo pagar en 3 cuotas
Publicado 24 de Setiembre
Fravega vendió mis deudas a 3 estudios distintos
Tengo una deuda con fravega y banco sáenz de la cual mi deuda fue repartida a 3 estudios/fideicomisos: exi sa, Banco Comafi y manacor.
con exi y banco comafi pude resolver el inconveniente ahora manacor que me exige? si mi deuda era por una comp***dora y del banco una t…
Publicado 24 de Setiembre
No entrega
Que los repartidores de la empresa fravega son unos maleducados,tocan timbre salgo me ven salen volando,no esperaron ni un minuto,les grite ,me pare en el medio de la calle y nada,le ice señas y nada,llamo a la empresa y me dicen que tengo que esperar 48hs para que me informen cuando van a pasar po…
Solucionado 28 de Setiembre
No entrega
Yo realice una compra ,vino el pedido como estava programado,pero el personal que se iso presente en mi domicilio vino 11 y 24 del dia martes pasado ,al salir para recibir se fueron volando,los corri les ise señas y nada,llamo a fravega y me dicen que fueron y no había nadie,en mi casa somos 5 y qu…
Publicado 23 de Setiembre