No entrega

Yo realice una compra ,vino el pedido como estava programado,pero el personal que se iso presente en mi domicilio vino 11 y 24 del dia martes pasado ,al salir para recibir se fueron volando,los corri les ise señas y nada,llamo a fravega y me dicen que fueron y no había nadie,en mi casa somos 5 y que por lo cual tenemos que esperar 48hs para que me avisen que dia vuelven,les pedi que me den los datos del repartidor y nunca tuve respueta,yo pienso que son unos irresponsables