Cambio de articulo
Compre una cocina electrica y me entregaron vallas a pasa electricidad en las perillas y no se po.puede tocas que se mueve toda la cocina quiero un cambio de articulo
Publicado 17 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12342 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Producto comprado on line que nunca llego
Realicé la compra de un celular Samsung en la tienda on line de fravega en día 29 de septiembre de [números], hace más de 45 días, pague un envió ya que vivo en el interior de córdoba y el producto nunca llego, ya realice los reclamos a la empresa los cuales nunca fueron resp…
Publicado 17 de NoviembreCancelación de entrega y a la espera de devolución
Buenas tardes, brevemente comento el problema: el 1 mayo compramos on line un lavasecarropa. No pudo ser entregado en fecha convenida, y luego de varios mails de ida y vuelta, (3 meses y medio después), fravega el 10 agosto decidió mandar mail de cancelación de compra y proceder a la devoluc…
Publicado 16 de NoviembreMi tv dejo de andar
Hola buenos dias,tengo un problema con mi tv marca admiral que compre en fravega hace aproximadamente 6 meces y de un dia para otro dejo de funcionar . Donde mas tengo que reclamar xfavor
Publicado 16 de NoviembreCompra de smart tv en cyber week
Hola buenas tardes, quería consultar por el estado de envío de una compra de un smart tv porque no he tendido novedades desde el 4 de noviembre. Ya me facturaron el producto. La compra fue realizada a través de la tienda naranja y el producto es de frávega. Solo recibí la factura de frávega y no ha…
Publicado 16 de NoviembreNo recibí el celular
El 26/10 compre un celular a Tienda Clic con entrega por parte de fravega. ya genere el reclamo [números] . Sigo esperando. mientras tanto sigo pagando las cuotas. Pueden hacer algo uds ?. Yo compré a tienda clic.
Solucionado 17 de DiciembreIncumplimiento de la normas para vente on line - estafa
Realice una compra el 13/11/20, quiero dejara sin efecto. Nadie atiende en el [números] y la opción mis compras a que se refiere para realizar la operación no aparece. Una e*****
Publicado 16 de NoviembreHace 6 dias que llamo a atención al cliente por un problema y no atienden
Hace 6 dias que llamo a atención al cliente por un problema y no atienden. Tengo que devolver un producto que no funciona y hay 10 dias para hacerlo. Ya pasaron 6 que estoy llamando y no atienden. Dicen que deje mi consulta en el centro de ayuda y no hay para mandar mail. Por supuesto, sólo atiend…
Publicado 16 de NoviembreDaños y perjuicios. ex cliente mal informado
Hace un año aparecio de la nada en bcra una deuda con exi s.a quien lo atribuye a fravega yoc ompre un televisor hace diez años, si bien me atrase lo cancele y necesito que me actualicen esto... Me esta generando un perjuicio enorme rosales laura [números]
Publicado 15 de Noviembre