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Un 36% de los reclamos solucionados
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Publicidad engañosa. estafa

Compre un televisor, donde decía 50 % de reintegro, en los términos y condiciones decía sin tope de descuento. Ahora me reintegraron solo $2008, no cumplen con la promoción....cuando mandas e-mail no te contestan, cuando llamo al banco santa fe , me dicen que el tope de descuento es de 2000, sien...

Publicado 02 de Abril
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Imposible rastrear el envío, código inválido

En fecha 18de marzo del cte. Realicé una compra mediante su webpage. El despacho segun informa la misma se realizó el día 19. Me enviaron al mail un código de seguimiento inválido. Me comuniqué con ocasa y no les figura ningún envío con el código 1231610 que uds. Me proporcionaron para el seguimi...

Solucionado 06 de Abril
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Cancelación de compra

El día 7 de marzo hice realice la compra de un tv tcl 50 pulgadas 4k uhd l50p8m que se encontraba en descuento el numero de referencia del pedido es: jgldokpbg y me llegó un email con el pago aceptado. El 12 de marzo me cancelaron el pedido sin mi concentimiento. Quisiera reactiven el pedido y ...

Publicado 12 de Marzo
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Cancelaron pedido

El día 7 de marzo hice el pedido dqahgkgsl y me llegó mail y el pedido decía pago aceptado. El 9 de marzo me cancelaron el pedido, pero no me devolvieron el dinero. Quisiera reactiven el pedido y me digan fecha de entrega. gracias

Publicado 10 de Marzo
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Falta reintegro

Hice una compra por tienda clic y al dia siguiente me cancelan la operacion y no me reintegran el dinero

Solucionado 26 de Marzo
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Cancelacion de compra

Realicé una compra ayer con débito, se procesó y hoy me cancelan la compra. El dinero no lo devolvieron. Quiero mis productos.

Publicado 09 de Marzo
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Estafa

El 17/02 realice la compra de un tv de 50.000 pesos, en 10 cuotas sin intereses, con envió a domicilio. El tv nunca lo enviaron y ya me descontaron el total del tv. Quiero mi dinero.

Publicado 05 de Marzo
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Estafa

Compre 3 entradas para la fns 2020 y no me mandaron nunca el comprobante para poder retirarla, trate de hacerlo con mi tarjeta pero no figuraba el pago en el sistema de la boleteria

Publicado 22 de Febrero
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Estafado

Hice una compra (una notebook hp). No me enviaron el producto, motivo por el cual solicité la cancelación de la compra. No respondieron más y me han cobrado ya la primer cuota: un desastre.

Publicado 11 de Febrero
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Quiero que respondan a mi pregunta y envíen el producto adquirido

No responden a mis preguntas sobre la compra mqhwdqrjx. El pago fue aceptado y el producto aún no fue despachado, (además que otras veces que compré en este portal muy pocas veces responden una inquietud o demoran muchísimo en responder) quiero que respondan a mi pregunta y envíen el producto adq...

Solucionado 24 de Febrero
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No entregan en producto

El día 24-1-2020 hice la compra de un colchon por tienda clic, el 30 me dijeron que el envío estaba demorado y sigo mandando mails y no tengo ninguna respuesta, ya me cobraron la primer cuota

Publicado 06 de Febrero
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Incomunicacion

Si tendrian a bien responder la serie de mails que ya he enviado en relacion a la compra jjhrhuwun, resolviendo abonar a multipoint lo que nos estan pasando a la tarjeta visa o cancelar la compra asi no pagamos el producto que no nos han enviado porque desde tienda clic no transfirieron el dinero.

Solucionado 27 de Diciembre
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Estafa

El 12/11 compramos un reloj a multipoint por tienda clic del bersa, jamas nos enviaron mail y desde el comercio dicen que tienda clic no les transfirio el pago que si figura en el resumen del visa, que tampoco quiere cancelar la compra porque lo tiene que hacer el comercio y el comercio me dice q...

Solucionado 27 de Diciembre
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No me envian pedido

Compre un celular , que no me envian , la compra esta aprobada y ya figura en el resumen de mi tarjeta , no me enviaron ningun correo ni numero de seguimiento , no me puedo comunicar con el telefono que figura en contactos de tienda clic, me comunique online con multipoint y me dicen que yo no me...

Publicado 22 de Noviembre
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Compra de un producto que no fue entregado

Hice 4 compras el día 5/11 de las cuales dos me entregaron y las dos restantes figuran como pago aceptado pero no autorizan la compra, que ya fue facturada por la tarjeta de crédito pero nunca enviaron al pedido.

Solucionado 26 de Noviembre
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Pedido de código de seguimiento

Buenos días, el día 6/11/2019 realice la compra de un turbo ventilador el cual me figura como pago aceptado y nunca recibí el número de envío ni el producto. mande un par de mensajes y no recibo ninguna respuesta. muchas gracias saludos

Publicado 21 de Noviembre
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No despachan lo que compré

El día 6/11 realicé una compra (con débito) y desde entonces figura pago aceptado, pero nunca despacharon el artículo ¡y ya pasaron 2 semanas! ni siquiera tengo un número de seguimiento por lo que el transportista no tiene responsabilidad alguna. Es tienda click quien no despacha el artículo

Publicado 20 de Noviembre
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Pedido de codigo de seguimiento

El día 13/11 me informaron que mi producto estaba en camino pero no enviaron ni codigo de seguimiento ni informacion del servicio de encomiendas que se haría cargo de la entrega. pido por favor esa informacion, lo agradeceria de todo corazón

Solucionado 24 de Noviembre
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No llego mi pedido

Hola! el 6/11 realice la compra de una aspiradora marca atma, referencia de pedido ztukkhpes! la compra fue realizada con tarjeta visa en 10 ctas sin interés y con el 50% de reintegro! el pago fue aceptado de inmediato, me enviaron un mail con la confirmación de la compra, pero nunca recibí el de...

Publicado 19 de Noviembre
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Error en envío

Buenos días. compré un celular motorola e6 plus el día 7/11/19, el pago fue aceptado inmediatamente pero no tengo noticias del envío, ni responden los mensajes que envíe desde la plataforma. por favor necesito saber qué pasa, ya que en un principio registré mal mi mail y quizás me informaron a...

Solucionado 28 de Noviembre
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Envío de producto

Compré una pava eléctrica el día 06/10/19 y aun no llega, llamé al correo que lo enviaría y me dicen que aún de tienda clic no le dejan el producto, pero en la pág de seguimiento aparece como producto enviado. Necesito información urgente y que algún responsable se contacte conmigo

Solucionado 13 de Noviembre
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No recibí mi compra

Compré un televisor philips smart 50 pulgadas el dia 13 de septiembre y no solo no he recibido el pedido sino q ni siquiera tiene asignado un número de seguimiento. La empresa a cargo es techsource pero llamo a la misma y me atiende el contestador.

Publicado 10 de Octubre
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Problemas con los descuentos del 50% en las compras de tecnología

Durante los meses de agosto y setiembre hice tres compras productos con el 50% de reintegro con tarjeta mastercard del banco de entre ríos. Me llegó el resumen de la tarjeta y no está claro cómo hacen la devolución, y de una de las compras no me devolvieron nada. Me quiero contactar con la tiend...

Publicado 23 de Setiembre
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Envío incompleto

Realicé una compra el 22/08 de dos celulares, el día 26/08 llegó el envío pero sólo con un celular, realicé el reclamo en el sitio de tienda clic seguimiento de envío, informe el faltante y hasta ahora 2/09 no me han dado respuesta y tampoco llegó el envío. Pregunto hay algun teléfono dónde llama...

Publicado 02 de Setiembre
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Envío incompleto

Ajuyogeox ésta compra la realicé el 22/08, solo llegó un teléfono el 26/08, revicen me falta el moto e5 desde ése día le estoy escribiendo y no responden, el día 29/08 en envío figura entregado y sólo enviaron un celular. Podrian pasarme algún número de teléfono para llamar?

Publicado 30 de Agosto
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A la deriva con tiendaclic

Hace una semana adquirí a través de la página tiendaclic un celular motorola. Casi al instante me avisaron que el pago estaba aprobado, pero desde ese momento no tuve más novedades. Me comuniqué telefónicamente con el negocio que me lo vendió y, luego de pedirme mis datos, me pasaron un número de...

Solucionado 02 de Setiembre
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No funciona el seguimiento del producto comprado

Hace una semana realicé una compra y solo me enviaron un código de seguimiento que no funciona y no tienen otros canales de comunicación, espero alguna respuesta pronto de esta empresa

Publicado 13 de Agosto
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No entregaron el producto, aún, despues de dieciseis días de aprobado el pago

El 24 de julio a las 11:27 hs. La operación 77928 - tiendaclic.com.ar -78474 realizada en tiendaclic/lilus fue aprobada con el código de aprobación 004618. El pago se realizó por un monto de $ 18.536,98 en diez cuotas mensuales con tarjeta visa del nuevo banco de santa fe. Adquirí un celular moto...

Solucionado 16 de Agosto
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Tienda clic (no responden) producto con fallas

Hola, mi queja es la siguiente, compre un horno eléctrico a través de la pagina de internet de "tienda clic" (publicitada en banco santa fe) bueno, lo enviaron a casa, hasta ahí todo bien, cuando lo abro la visagra de la puerta del horno electrico estaba rota, cuestión que "inicie un reclamo" per...

Publicado 09 de Agosto
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No recibí el producto adquirido en l pagina tienda clic

Compre un parlante jbl por medio de la pagina de tienda clic el 5 de julio, el cual recibiría dentro de los 10 días hábiles, lo cual no ocurrió. Me comunique con el vendedor y me dice que a ellos le figura pendiente de pago, lo cual no puede ser porque a mi resumen de la tarjeta de crédito ya ing...

Publicado 05 de Agosto
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Andreani nunca trajo mi compra y la devolvieron sin aviso previo

Realice una compra n.ref.32081135000 - la direccion de entrega esta correcta la empresa andreani nunca me lo trajo y en el seguimiento figura devuelto a tienda clic,, quien se hace cargo del envio nuevamente? no es mi responsabilidad. No puedo comunicarme con nadie. La direccion de entrega es cal...

Publicado 19 de Julio
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No me entregaron la compra

Hice una compra el 14 de mayo. Una computadora. Ya me cobraron la primera cuota y la compra nunca me llegó. No sé qué hacer. No tengo el teléfono de tienda clic. Estoy desesperada

Publicado 11 de Junio